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 工作接龍

向下 
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月亮
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發表主題: 工作接龍   周三 7月 08, 2009 7:54 pm

遊戲名稱:工作接龍
場地要求:9公尺*9公尺
道具準備:各種不同的小球9~10顆:乒乓球、高爾夫球、雞蛋球…
4種不同顏色的輸送板(40公分之半面塑膠管)10~12支
標準人數:每隊10人~12人,5分鐘時間可以進幾球
起點到終點距離:最大跨幅(約2步)×人數
建議時間:70分鐘
活動目的:
1、目標共識,共創佳績
2、面對不同的顧客達成任務
3、改善自我觀念,提升能力。
情境塑造
為孩子鋪個規矩之道,讓他們有正確的人生方向,一向是 上人對慈誠懿德爸爸媽媽的期許,我們的使命是付出慈悲與智慧,大家必須藉由神奇的管子,將這些代表慈悲與智慧的球,送給我們的孩子,讓每個孩子能達到至仁至善至美之勝境,大家必須找出可行的方法。
遊戲規則:
1.同顏色的管子不能靠在一起。(像磁鐵同性相斥)
2.管子上面有球時腳不能移動。(籃球)
3.球傳給下一管子時,管子和管子不能相碰。(開車no kiss)
4.球不能在管子上停止3秒鐘以上不動。(工作時不能發呆)
5.手不能碰到球。(足球)
6.球不可掉下去。(乒乓球)
7.一次只傳一個球。(專注原則)
執行要領:
1.討論練習5~8分鐘,(規劃階段)第一回合遊戲開始,在5分鐘內可進幾球、
掉幾球(執行階段)。
2.再討論練習5分鐘,第二回合遊戲開始,在3分鐘內可進幾球(看情形可以仍維持5分鐘)。
注意事項:
1.規則沒有規定的都可以做,所以當球不能動時(卡住),沒有限制如何處理,可以回去讓團隊自行處理。
2.每隊要準備一個桶子放球桶子可代表是孩子。
回饋分享
1.發生了什麼?聽到、看到了什麼?
2.每回合都給討論練習時間,我們如何善用這段時間?
3.不同的管子像什麼?
4.不同的球像什麼?可以是什麼?
5.進步的原因是什麼?
6.成功的關鍵是哪裡?怎樣做可以讓它更好?
7.過程中最感動、印象最深的是什麼?
8.從這活動中你學到什麼?
9.要如何應用在日常生活中?
==========================================
這是針對慈中慈懿會爸媽所設計的,希望老師及好伙伴給予指正

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黃尚煃
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發表主題: 回復: 工作接龍   周六 7月 18, 2009 8:06 pm

帶領「工作接龍」活動,心得與建議
有關執行要領方面
建議執行三回合
理由:七月十五日在沙鹿共修處帶慈青,十七日在台南帶懿德媽媽,感覺第一回合學員急於嘗試,每一個人有每一個人的想法,衝突時生,雖然討論時間有5-8分鐘,訓練員可視團隊狀況,或予縮短討論時間。在第一回合正式開始,狀況連連,學員才警覺到這個遊戲不簡單,所以在第二回合討論時間明顯不足,訓練員可視狀況,酌予延長討論時間。但是,第二回合活動時明顯看出,仍在謀合,雖成績明顯進步。再給予第三回合的討論,為成功找方法的感覺,團隊的感覺,可感覺的到。
建議回饋分享要有層次
首先,回饋分享集中於:剛才發生甚麼事,你看到甚麼,訓練員所觀察到的情形請學員說明原因,成功的關鍵,進步的原因,過程中最感動、印象最深的。
其次,詢問學員,管子是甚麼,球像甚麼,筒子像甚麼。
最後, 從這活動中你學到什麼,要如何應用在日常生活中

敬請指正
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Jack
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發表主題: 回復: 工作接龍   周六 7月 18, 2009 9:25 pm

基本上玩兩回合就夠了,就可以看出團隊問題,就可以回饋分享。
我們是要來帶領學習的,讓團隊成員看到自己的問題,省思,找到改善的方向是很重要的。
別人同樣條件可以做好,他們做不好,就是問題。如果成績明顯進步,就是團隊動力的健康發展方向,夠了。

沙鹿慈青是先天不良的規劃,時間太短。台南慈中也好不到那裏,也只有半天。
處理這種團隊情形有好幾種做法:
1. Debriefing一定要聚焦討論
2. 下一個Game繼續觀察,是否改善,慢慢讓他有成功經驗。
3. 如果團隊成員相互不了解,還在形成期,再做一回合,成績會略略好一點點,但問題仍在。
4. 第一與第二回合的規劃練習時間要夠,有經驗的訓練員會判斷,練習到差不多了,才宣布開始,我都是用這一招。所以,不是練習5-8分鐘,這是一個參考值,是看團隊狀況決定時間。還有第二回合前的練習,訓練員可以要求學員注意某一項重點,例如,傳遞時互相提醒,講一句話,由團隊自行決定要說甚麼,例如 : 加油、感恩等。或是訂出進球與掉球目標,如此,績效會好很多。
5. 除非必要,否則不需要玩第三回合。不過,我也遇過,給他們挑戰,到建立信心為止,第三、第四、第五都可以。這我都做過。但時間呢?如果你沒有時間,你會顧此失彼。

探索教育很像禪宗精神,沒有標準答案。這又是一種教育,你要深刻了解你正在做教育。你要了解對象,你要知道時間限制。

我教我女兒作文時發現一件事,他有些段落寫的很長很好。我跟他說,如果你是在寫2000字文章,這樣的描述就很棒。可是基測作文只有50分鐘,大約只能寫500字,你就不能如此發揮,就要取捨,兼顧結構佈局的完整。同理,請大家深思,善用於各種帶領中。
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月亮
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發表主題: 回復: 工作接龍   周日 7月 19, 2009 12:22 am

其實在沙鹿慈青時,我跟翠薇協同帶2 隊,
當時,其中一隊有一位我陪伴四年的孩子,及三位我陪著一年的男生,他們很清楚探索團隊精神,再加上平時就比較活潑、點子多(全隊8人等於半數),我不知道這樣是否有關係,一開始就了解要一字排開,只是不是我這小隊,這部分希望翠薇能分享。

我觀察的這一隊,大部分比較內向,開始時,大家靠在一起,練習一半時他們發現另一隊的方法,願意討論修正,所以執行時,他們也是一字排開。
在二回合中,第二回合執行時間縮短,反而進球數增加掉球數減少,回饋時,時間短、又要完成海報,要深入有點困難,但仍看到孩子的學習,增加熟鍊度、用心專注、改進方法、每個人都很重要、集思廣益、合作溝通、跟自己比賽.....。

看到尚煃爸的回應,當天17日爸爸提「感覺第一回合學員急於嘗試」,我一向很敬重爸爸,所以沒深入澄清多問一下,今天看到時,我想到所謂的討論,並不代表坐下來討論,他們也可以開始就練習,覺得這方法要修正,停下來談談,或是邊做邊談,這都是規劃練習,所以尚煃爸說的急於嘗試,是不是跟我說的討論練習不同,我認為討論練習是可以邊練邊討論的,而爸爸覺得一開始就傳球是不是等於大家沒有練習討論?
之所以會題這樣的問題,老師一直說標準版很難寫,我真正體會到真的很難寫,如解讀不同,結果就不同,我想,漸漸的訓練員心中要有一把尺,自己去拿捏帶領的尺度。這些標準版是參考用,或是讓大家有個介面,讓大家就不足處、不明白處提出來討論、建議、修正的吧!

17日在慈中,大家對第二次執行時間縮短,覺得比較的基準點不一致,不方便比較,在沙鹿那小隊第二回合時間短反而進球多、掉球少,很明顯就是進步,但因為有人提到這樣,所以想請問老師。二回合,,執行時間,第一次五分鐘,第二次3分鐘可以嗎、或是二次都五分鐘才可以比較?

在場布距離方面,夥伴問到底是二大步或二小步?記得高老師曾提過,人人願意承擔風險,所有的人都守好自己本分,只要腳再跨一步就好,不用去動跑來跑去,每個個人願意承擔,團隊就有績效。所以原則是側面站開,向左接向右傳,有點難但又不太難。後來我發現,如尚煃爸爸的大步太長,而用我的大步是太短,所以很難去說2大步2 小步。最正確的就是以側面來量,比較標準,但也要考量男女眾學員,總之,基本原則要清楚,但因應現實情況彈性調整。

老師在雲林也說過,事情要做得好就要做得快(省時)、做得多、做得細緻、做得貼心、做得省力,真的有這樣的智慧,實在不容易,觀察到人總是不能放心、放下、安心,我們的規劃是三小隊為一中隊,第十二小隊原本一線排開,不用跑動就可以將球傳到。但因看到10、11小隊是人人靠在一起,在第二回合就改變成靠在一起,錦娟是訓練員,請她能分享學員如何反應。

而7、8、9小隊原先距離遠些,所以第一、二回合中,也是跑得很幸福,在第三回卻想到一字排開,應該是第9隊吧,可否請教訓練員,當天第三回合是否成績進步,DEBRFING是否討論到進步或找到方法的原因?

(因接受尚煃爸爸在車上的建議,大家習慣性急一點,所以規劃時間在第一回給五分鐘就好,將時間再調整增加體驗成三回合,所以當天是採規劃各五分鐘,執行為各五分鐘,最後一次可縮短時間。每次都要記錄進幾球、掉幾球。)

情境的部分,我們這一次完全開放,只說「這是一個人才培育的場所,我們所用的工具、材料有管子、有球。」不做任何的說明。

總之,我們每一次任務,對自己,對GAME本身都是一次很好的促動覺察的好時機,大家的意見都很寶貝,也期盼能看到更多人的好提議唷!

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黃尚煃
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發表主題: 回復: 工作接龍   周日 7月 19, 2009 5:55 am

我之所以有這樣的調整是在沙鹿帶慈青時,第一回合討論時,他們練習不久後就停下來問我說可以開始嗎?我覺得很奇怪,為甚麼不多練習幾次,而且我看到他們只用一顆球練習,畢竟年青,穩定度及平衡感夠,讓他們有信心認為其他的球也難不到那裡去。

加上我對訓練員的體認,我覺得團隊感覺是由團隊自己建立,不是訓練員的言語指引,所以我想讓他們去實際經歷,讓他們去體認「事非經歷不知難」,提早讓他們開始,未嘗不是教育。

在台南的場次,我這一隊成員,年齡都比較大,練習不久後,跑來責難說管子太小,球被卡住,怎麼會有這麼奇怪的設計,我是笑而不答,但可感覺出團隊中的煩燥,讓他們早點開始,以消除團隊中焦燥的感覺。

我之所以認為要做三回合,或許是拘限於「成功的感覺」,過去帶隊的經驗,學員有了成功的感覺,討論比較容易聚焦,若無,討論比較散漫,訓練員要花較多語言引導,但我卻認為過多語言引導不是究竟,所以我選擇讓他們有成功的感覺。

或許也是實際帶隊的體認,我覺的過早聚焦討論,會讓討論時間覺得太長,就以沙鹿經驗,我感覺慈青歷練不足,討論時能提出的只是「團結、合作、知足、感恩」之類的話語以為回應,但與活動心得的關聯,好像....,而台南經驗,學員都是社會精英,聚焦討論三兩句話就得到結論。我才覺得要建議訓練員做三段式回饋分享,以便引導。感謝老師提出寫作文要「發揮,...取捨,兼顧結構佈局的完整」的觀念,只是回饋分享的挑戰在於訓練員無法掌控學員的答案,神來之筆時有所現。我會謹記「探索教育很像禪宗精神,沒有標準答案。這又是一種教育,你要深刻了解你正在做教育。你要了解對象,你要知道時間限制。」感恩
0723複習探索教育回饋分享的三步驟what,so what, now what,上述三段式回饋分享好像是正軌。
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明善女
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發表主題: 回復: 工作接龍   周一 2月 19, 2018 8:22 am

A.活動名稱:工作接龍(Pipe-Line)(2016版)

B.活動目標:1.分工合心、互愛協力。
           2.目標共識、共創佳績。
           3.改善方法、提升績效。
           4.流程改善、顧客服務。
           5.因應任務、適應變化。
           6.承擔風險、提升定力。

C.場地要求:寬度每一組寬2公尺(場地太小時至少1.2公尺)、以不要互撞、安全為原則),
長度每人約1.5~2大步距離(場地較小時可以酌減、參考參加者身高設定步寬)。

D.器材:1.四種顏色的管子x人數、盒子(每組一盒)裝各種不同的小球9~10顆:乒乓球、
         高爾夫球、雞蛋球、彈珠、塑膠球…
       2.小桶子(每組一桶)

E.建議時間:60分(B10+ 第一回合P6~8+ G5+第二回合P5~7+ G3~5 + D15~20)
           (B--Briefing  P--prepare   G-Game  D—Debriefing)

F.標準人數:每組8人~12人

G.情境塑造:(建議破題策略)
    (報題後)慈濟志業由慈善起家,從偏遠的花蓮一隅開展至全球五大洲,來自社會各階層、具慈悲精神的慈濟志工親手布施,同心協力凝聚起來,加緊腳步將援助物資及早送到每一個需要的災民手中,把關懷連同物資直接傳遞給災民,表達關懷祝福的心意、帶動當地人互助、點燃每個人心中的悲心。
   援助物資過程需多面向考量,有系統有策略運作,例如救援物資的採購、產製、研發、儲存與倉儲物流,以因應緊急災難的災區物資供應,縮短作業時間紓解災區燃眉之急;例如了解當地風土民情,評估確實所需之物資,以免提供派不上用場的東西造成浪費。
   各位就是參與援助物資發放的志工團隊,我們的目標就是團隊同心協力,用方法用策略儘快將援助物資送到受難的災民手中。
   
H. 規則說明:
1.運送過程中,球不能掉到地上。(像乒乓球規則)
2.管子上有球時雙腳不能移動。(像籃球規則)
3.傳遞時,手不能碰要球。(如足球規則)
4.球只能前進、不能後退。(如象棋得過河卒子)
5.球不能在管子上停止3秒鐘以上不動。(不可以發呆、不可以讓物資變呆料)
6.同顏色的管子不能互傳。(像磁鐵同性相斥)
7.傳球時管子和管子不能相碰。(No Kiss,開車保持安全距離)
8.一次只傳一個球,等這個球進桶子後,才能傳下一顆球。(VIP服務原則)
9.除了拿球進管子的成員可以用手碰到球以外,其他成員手不能碰到球。任何成員可以發球,
 發球的時候腳要踩在起點線上,用手拿球放入手上的管子再傳給下一位,發球的球起點也
 要在起點線上。
10.運送過程違反以上任何一條規則,球要送回出發點重來。

*場地道具介紹:(手拿裝球的盒子)內裝10顆各種樣式的球代表10種援助物資--(比著桶子)就是要送達的目的地--(比著起點線)這是起點。

執行要領:
1.討論練習6~8分鐘(規劃階段)第一回合執行時間5分鐘(執行階段)。
2.討論練習3~5分鐘(規劃階段),第二回合執行時間3分鐘(執行階段)。
3.正式執行前先確定:每個人手上都有管子、盒子內有10顆球、桶子是空的。
4.各組就位位置:學員要站在傳送的位置上預備。

I.說明示範建議:
1. 先將球盒與管子放在起點。
2. 排好隊形後說明。
3. 示範時訓練員手上要有管子。
4. 訓練員講解規則時先發下管子給每一位,再進行自己示範+選2位學員示範。
5. 規則說明示範後,複習(或提問方式)確認團隊成員了解狀況。

J.易犯錯誤提醒
1. 規則有十條,要用聯想法記熟避免忘記。
2. 如果發現有遺漏說明的規則,可以於練習時間補充說明(準備小抄或其它訓練員提醒)。

K. 難度說明--難度3

說明:
1.要透過團隊討論思考合作才能將球送入桶子。
2.團隊除了練習如何傳接球,還要安排運送各種不同球的順序。

L.回饋分享Debriefing
1. 剛才發生甚麼事?聽到、看到了什麼?
2. 大家覺得在傳什麼?
3. 過程中最感動、印象最深的是什麼?
4. 第二回合的成績比第一回合明顯進步(退步),原因何在?
5. 每回合都給討論練習時間,我們如何善用這段時間?
6. 成功把球運送到桶子的關鍵是什麼?
7. 不同顏色的管子像什麼?(不同的:資源、工作站、人、問題、工作能力、環境、
  職位……)
8. 不同的球像什麼?(不同的:角色、壓力、任務、產品、顧客、品質、孩子、同事、訊息、
  變化球……)
9. 過程中您如何幫助團隊順利運送球?
10.訂定高績效目標應該注意那些配套? (立貼)
11.我們團隊成員需要什麼樣的養分與觀念,可以讓績效更好?
12.從這活動中你學到什麼?如何應用到日常生活或工作上?
    (粗體字第4、10、11題是重點核心問題)
M.其他補充說明
1.第一與第二回合的規劃練習時間要夠,有經驗的訓練員會判斷,練習到差不多了,才宣布
 開始,練習5-8分鐘是一個參考值,是看團隊狀況決定時間。
2.難度控制原則:團隊有一小組能進10顆球。
3.第二回合前的練習,訓練員視團隊第一回合的進行情形,可以引導注意某一項重點,例如,
 傳遞時互相提醒,講互相鼓舞的話,例如 : 加油、感恩;引導團隊訂出進球數目標等,協
  助促動團隊績效。
4.在場布距離方面是1.5步或2步?評估學員運送只要腳跨步就可左右運球的距離所以原則
 是側面站開,向左接向右傳,有點難但又不太難。正確的就是以側面來量,比較標準,但
 也要考量學員身高。總之,基本原則要清楚,但因應現實情況彈性調整。
5.訓練員重點提醒,目標是傳得快又好,而團隊選擇成員跨步左右傳或選擇跑來跑去傳球的
 方法則交由團隊決策。
6.若學員提到管子太小球被卡住有疑問,訓練員可回答:「不一樣的球代表不一樣的任務」。
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