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 【證嚴法師菩提心要】20141101 - 疼惜護理

向下 
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月亮
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發表主題: 【證嚴法師菩提心要】20141101 - 疼惜護理   周三 11月 12, 2014 11:28 pm

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發表主題: 逐字稿   周五 10月 26, 2018 9:31 pm

【證嚴法師菩提心要】20141101 - 疼惜護理

【旁白】
2014年6月,花蓮門諾醫院在急診室貼出公告,由於護理人員短缺,床數必須縮減。這項無奈的決定,凸顯出東部出現護理荒的窘境,但其實不僅在花東地區,就連位於都會區的醫院,也經常發生護理招募不足的狀況。根據2012年的統計,全臺有23萬人領有護理師執照,實際執業13萬人,就業率僅有五成八。新進護理人員,三個月內的離職率,為三成二。工作一年的離職率,則高達五成八。護理工作具有專業性,不是人人可以取代,護理荒的解決之道,除了期待政府的積極作為,我們可以怎麼做呢?

【證嚴上人開示】2012.5.12志工早會
人生的最後歸處,就是老病死。想,這就是人生,能離開醫護嗎?能離開醫療系統嗎?所以,人生最苦莫過於病痛,能沒有醫療來拔除苦難嗎?所以,從事醫療每一個系統的,我們都要很感恩,護理不是職業,護理是崇高的弘願。他這種的發弘願,就是為了不忍眾生受苦難,所以我們要很感恩,要很尊重,要愛,真正的要疼惜護理。

**********

「疼惜護理」

【證嚴上人開示】2012.4.21志工早會
有的人選擇的各行各業,可是能要選擇醫護、藥劑、技術等等,跟生命有關的技術,其實很不簡單。但是我們的人世間,是少不了這樣的體系。因為有了生命,總是與病伴隨著來到人間。醫療體系裡每一科系,所穿著的都是白色的,白色那就是光明亮麗的生命,就是為人群要付出的使命。所以醫療團隊是多麼的可貴,何況醫師、護士呢?都是用生命走入生命,去搶救生命,多麼偉大,多麼神聖的職業。他要救人,他的工作,是要把他自己的生命中的良能,要用心去學習這樣救人的良能。可要知道,跟生命有關無不都是良能,無不都是一番的,最高科技的良能、技術。不只是醫師能開刀看病,才是技術,護士也是一樣,醫技也是一樣,檢驗也是一樣。任何任何一個,只要跟生命有關的,都是浩大的工程,是生命的工程。所以我們應該人人要尊重這樣的生命工程。

**********

「菩薩心 走入生命」

【旁白】
臺灣醫療資源便利,但長期以來,醫院護理人力不足的情況,仍時有所聞。在臺灣,一個護理師所要照顧的病床數,遠高於其他國家。

【護理師護士公會全國聯合會盧美秀理事長訪述】
從人力的配置來看,如果以美國、澳洲國家,他的護病比是滿不錯的,像白班的話,他們一個註冊護理師,照顧4個病人,小夜班大概就是6個,大夜班大概8到10個。日本他們在2006年,也推動三班合理的護病比,那他是一個人一天平均照顧7個,那我們國內呢?就比較不一樣了。我們白班大概是6到12個,小夜班是9到14個,大夜班應該就是10個到18個。

【旁白】
而臺灣護理師的平均年資,也低於其他國家。

【護理師護士公會全國聯合會盧美秀理事長訪述】
我們臺灣的護理人員,所謂的服務年資,我們算起來是6到7年,可是我們發現其他國家,像新加坡就35年,澳門就40年,就有這麼大的差別。美國、加拿大也都20、30年,所以我們臺灣相對的就是這個服務年資比較短。在這裡我要特別強調就是日本,他在2006年推動三班合理的護病比,就是1比7這樣的制度,而且又跟醫療給付連動之後,他原來的服務年資是9.1年,那第二年,2007年就增加到14.8年,現在2011年的統計,已經到15.7年,現在可能都超過16年了。

【旁白】
工作壓力大,容易萌生退意。在新進護理師的身上,最容易發生。服務一年多的許凱婷,是臺中慈濟醫院9B病房的護理師,這裡是專門照顧重症病人的病房。

【臺中慈濟醫院護理師許凱婷訪述】
壓力很大很大的時候,就真的很想離職,說實在的就是真的很累。加上輪班,加上對人的應對進退,還有加上疾病的未知數,真的一度有一種就是,就是離開的那種感覺。

【旁白】
除了工作壓力大之外,資深護理長許琦珍也坦言,父母與社會的觀點,容易動搖年輕護理師的信心。

【臺中慈濟醫院護理長許琦珍訪述】
我覺得是每個人價值觀,我們會常常遇到的是說,長輩們會覺得好辛苦好累,不然就不要了。她看到小孩,心疼,然後就覺得不要,不然回來好了,我們做一點別的。所以說當然很多,幾乎每年畢業的學生,有一半以上沒有走護理。

【證嚴上人開示】2012.4.21志工早會
有的家長想到了,自己的孩子學醫學護,他就會想到了,這樣很辛苦,畢業之後就會障礙著他們,往這一條路的方向走,就把他障礙了。或者是現在的年輕人,已經不堪吃苦了,不耐勞,不耐苦,他就不再往前走,浪費了社會的這種教育資源。的確,這都是我們的社會一大的損失,還影響到未來,就假如人人都不當醫師,不當護士,不當…等等,你想未來人人,每一個家庭都會碰到的病、死,誰來照顧?誰來承擔?

【旁白】
生命的重任,需要有人承擔。有十多年護理經驗的許琦珍,在921地震時,因為看見慈濟志工不畏辛苦,站在災區第一線發放熱食,並且無私安定受災戶的心靈。當時才國中的她,許下日後要投入慈濟醫療志業的心願。歷經轉折,許琦珍終於在2012年9月,加入了臺中慈院的醫療團隊。

【對話片段】
我在講她,她怎麼出現了?
她今天跑來當義工。

【旁白】
許琦珍值完大夜班,在回家之前,還特地過來探視這一位,因再生不良貧血,而長期往返醫院的老病友。

【對話片段】
好了,深呼吸。

【旁白】
有著23年病史的魏小姐,這一次因為白血球指數太低,所以必須住院,反覆發生的病情,她的心情難免低落。因此,許琦珍特別安排同仁多多給予病人關心。

【病患魏小姐訪述】
我們身為病人,尤其是磨了23年的這種病,是不可能找到藥嘛。進來的時候,幾乎都是很痛苦的,缺血或者怎麼樣,不同症狀進來。那他們給我們當時的第一刻,就是會握著你的手,我很感動,我每次講到這個我就想哭。我不知道(臺中)慈院為什麼會讓我這麼大的好因緣,他們照顧我的是,都是一體的,就是對每個病人都一樣。然後他們會跟著我,一起愛我,就是在我情緒不好低潮的時候,會去照顧我的心,這一點是任何病人都渴望的。

【對話片段】
阿長,現在是要去看之前的病人?
對,因為我們的病人,大概幾乎都是老病人了。有啊,她有拿過來了。伯伯,還好嗎?
那個不是他的。
這個不是他的。
就放那邊。
好,來,這個先給你。要讓他去洗澡嗎?
對。
要小心喔。

【旁白】
親切的膚慰,希望能減輕病人的痛苦。這樣真誠的愛,不僅在9B病房上演,其實在醫院的每一個角落,都隨處可見。

【臺中慈濟醫院護理師許凱婷訪述】
我覺得外面的護理荒都說得很嚴重,都說其實很累啊,大家都離開,大家都朝著錢啊,朝著…。工作時數很長,覺得在這個地方很不值得,很傷身體。可是當下常常看著天黑,然後看著一棟醫院在我的面前的時候,心裡覺得很踏實,因為看到就這麼黑的,一個黑夜裡面,有幾盞燈其實還都是亮著,這些學長學姊都是24小時,不管什麼時候,就守在那裡照顧這一群病人,其實心裡還是很感動。

【證嚴上人開示】2005.12.7慈大護理系加冠典禮

你們志願當護士,一定有你們的理想,這樣的理想,總離不開那一分愛。這個愛心,願意去關心病人,願意去同理心,了解病人的苦難,所以人生最苦莫過於病。所以在病人也許身體上的,也許內科的病狀,也許是外科的血淋淋等等。雖然我們談到病都會怕,就是因為有這樣很令人害怕而且痛苦,才真正的需要有這樣勇敢的、有愛的、有毅力的,這樣的護理的愛心去接近他,去呵護他,去幫助他,這都是在我的口中,對護士,我都是說白衣大士。為什麼會叫做白衣大士?那就是觀世音菩薩,觀世音菩薩是人人所敬愛的,也如慈母,護理就如觀世音菩薩,當病患最痛苦的時候,他們在床邊拉個燈,在護理站的護理人員,他看到了,眼睛看到了,馬上就會知道,哪一間病房裡的病患在呼喚他們,他會趕快跑過去,這就是慈眼視眾生。聽到了警鈴的聲音,他馬上也趕快過去,那就是耳朵聽到了救苦救難的聲音,也是聞聲救苦,所以白衣大士就是觀世音菩薩。總而言之,千言萬語,總是離不開這一個愛字,人生的愛是最有價值,生命的價值離不開愛。世間苦難人所需要的,也是離不開愛,人與人之間互相的尊重,也離不開愛。總是要有這一分的愛心,表達出來的,才是亮麗人生,也就是價值人生。真的,還是感恩大家用心用愛,但願服務的這一條路,不要怕,只要你有充分的愛,也有充分的毅力,我相信你們一定會做得好。

【旁白】
要解決多年的護理荒問題,除了加強護理人員投身護理的使命感之外,還必須從制度面營造良好的職場環境。但更重要的,是醫病之間的感恩尊重。

**********

「感恩心 解護理荒」

【旁白】
醫院,它搶救的是生命,守護的是健康。護理師不同於一般工作,他們面對生死之間的負擔與壓力,往往是旁人無法想像。

【對話片段】
內科加護病房你好。

【旁白】
一接到緊急電話,護理師急忙準備病房。加護病房內,每天都是生死拔河,護理人員隨時處於備戰狀態,每一分,每一秒,都緊繃著神經,為病人爭取活著的機會。

【臺中慈濟醫院加護病房陳秋珍護理長訪述】
就有一個很急促的警告聲,所以我們主護一看到我們的那個監視器是,心跳是零的時候,第一個先確認病人的一個狀況,的確沒有反應,她就開始大喊CPR(心肺復甦術)。像我就剛好從旁邊走過,所以我就先上去壓,後面的同仁就會推急救車、電擊器,一起過來,連醫生整個團隊一起過來。

【旁白】
這一群24小時堅守崗位,守候生命的護理人員,是病人與醫師最大的後盾。

【臺中慈濟醫院胸腔內科陳立修醫師訪述】
加護病房裡面,病人的變化其實是都還滿快的,護理同仁他其實是24小時在看著這個病人,所以他如果能夠很有警覺性,注意到一些細微的變化,而趕快反應上來,其實這個對病人的這個影響,都還滿大的。

【旁白】
除了每日例行的醫療外,病人的生活大小事,包含餵食、翻身與清潔,通通都在護理人員的工作範圍內。

【臺中慈濟醫院加護病房羅鈞琳護理長訪述】
譬如說例行性的護理有包含說,我們兩天會幫病人洗一次澡,或者是一個禮拜洗一次頭的例行性護理。然後跟一些醫囑上,譬如說給藥,然後或者是驗血糖,或者是灌腸、灌藥、灌牛奶等等,好了之後大概就接近會客時間,所以早上十點半會客,家屬就會過來,然後順便看病人跟家屬的互動怎麼樣。當然這中間就是包含說,醫生如果有來訪視、查房,或是一些緊急照會等等,我們都是必須要從旁協助,就是提供病人一些相關的資訊。

【對話片段】
等一下要會客,再十分鐘。看阿春有沒有來,好嗎?阿春最近好像很忙,她說她一星期只休一天而已。

【旁白】
病人每天與家屬僅見面2個小時,所以護理人員常常必須扮演家人的角色,減輕病人待在醫院的擔憂與不安。

【證嚴上人開示】2012.4.21志工早會

人一生下來,生就有老病死,同時與生俱來的,是與病伴隨著來,不一定是老了才會病。所以我們就要了解,病是伴隨著我們生來的時候,有病怎麼辦?醫療是緊急救命的場所,真正的生命工程的場所。你身體沒有故障,就不需要到醫院來,來到醫院就要依靠著醫護,我們應該要很有信心的把親人交給了醫護,他代替我們來照顧親人。每一次想到了這一群醫護人員,整天在病房裡,或者是在加護病房,那樣跟病人一起,病人的生命有如游絲一樣的,他們就要很用心地看著他,照顧著他,一絲一毫都不能有疏失的,可要知道多麼緊繃著精神,專注在他的生命裡。為什麼我一直就說白衣大士?那種的使命感,人人都是秉慈運悲,秉持著他的慈心,這念慈,慈心疼惜,就如父母一樣,就如母親的慈心,這種的秉持著這樣的大慈無悔。他選擇了這樣的護理工作,都是一直要秉持著大慈無悔,要沒有後悔的心,那就是為了這一大群人,苦啊,生命在這種的生死攸關裡,他要陪伴著他,呵護著他,還要用耐心,用愛心,這樣地呵護。你看,誰能做到?就是菩薩才能做得到。

【旁白】
護理人員必須面對生老病死,往往會造成護理師心理的負荷。

【臺北慈濟醫院小兒加護病房顏汝敏護理師訪述】
因為我處理壓力的時間,會比較慢。所以有時候大概都需要到二、三天,甚至到一個禮拜,一個月左右。尤其是遇到面對病人死亡的時候,我甚至需要大概一個多月的時間,才有辦法調適。

【旁白】
顏汝敏是臺北慈濟醫院小兒加護病房的護理師,每次只要送走一個病人,她就會需要時間來調整身心。而汝敏的同事陳盈如,則有不同的作法。

【臺北慈濟醫院小兒加護病房陳盈如護理師訪述】
我把壓力轉成祝福,因為就是看到每個小朋友他來,他可能就是真的沒有辦法再維持他的生命了。就像我昨天送走一個孩子,我在幫他做遺體護理的時候,就會不斷告訴他,你所有的痛苦都已經走掉了,我們現在要幫你把所有的管子都拔掉,你要下一次健康的再來。

【旁白】
每當護理工作讓自己身心無法承受時,身為慈青的兩人,會結伴回花蓮精舍,找回自己當護理師的初衷。

【臺北慈濟醫院小兒加護病房陳盈如護理師訪述】
我跟我學姊如果累的話,其實我們會回精舍走走。那其實師父都會給我們一些,就是鼓勵的話跟轉念的話,就是讓我們知道說,其實你在這份工作的付出,你是跟很多很多的人去結這一分好緣的。所以它是一個,就是很可貴的一份工作。

【證嚴上人開示】2010.9.23人醫年會圓緣
我們在生活中,人生要用什麼態度來生活?生命,活在人間的目的是什麼?我會常常在思考,我今天活著是為什麼活著,為工作而生活的人生,那就是為服務人生。假如是為生活而工作,那又是不一樣了,因為為了生活,所以不得不工作。找一份工作,讓家裡的人也可以好好地過生活,那就是因為要養家,自己的享受,所以錢要賺多一點,再多一點,這樣人生會很辛苦。他甘願,所以歡喜,這種先甘願而發這樣的願力,是很甜,甘願就是甜,打從內心的那一分的甜蜜來發願的,假如為生活而去工作的,那就會累了。不但錢要多更多,但是,他還是斤斤計較,計較得很累,因為他不甘願去工作。

【旁白】
因為確定護理是人生的志業,所以陳盈如不怕辛苦,甘願前行。

【臺北慈濟醫院小兒加護病房陳盈如護理師訪述】
因為我們照顧的是生命,所以說工作量是大的,但是因為照顧的是生命,所以,我覺得那個對我來講是還好。

【旁白】
顏汝敏更在服務病人的過程中,對於生命有了不一樣的體悟。

【臺北慈濟醫院小兒加護病房顏汝敏護理師訪述】
像我之前常常看到病人很小,好不容易養大了,然後突然因為一個重症疾病,然後往生。我那陣子常常回家抱著我媽說,媽媽謝謝你,把我照顧得這麼好。所以我覺得護理是自己跟病人之間的一個成長的過程。

【旁白】
但現代社會,人與人之間的尊重與價值觀,隨著主觀意識高昂,消費者至上的態度,也嚴重挑戰著醫病關係,這也是目前護理荒的原因之一。

【對話片段】
好,擦藥就好了。

【旁白】
急診室,是醫療最前線,這裡的護理人員,動作必須更迅速。

【對話片段】
伯伯,先不動。脖子這裡會不會痛?

【旁白】
緊急狀況在這裡是家常便飯,每一位護理師都是為了病人,在跟時間賽跑。但有時病患家屬的惡言相向,甚至肢體暴力,更讓他們身心俱疲。

【花蓮慈濟醫院急診室蕭竹君護佐訪述】
大家就覺得自己最急,然後就開始兇,開始罵。

【旁白】
臺灣急診醫學會研究發現,超過七成的急診護理人員,曾遭語言或肢體暴力威脅。37%的急診醫護,曾受到暴力攻擊。

【花蓮慈濟醫院急診室劉玲利護理師訪述】
打針才剛拿著病人的手在看,他說你要一針打上,不然你小心一點。或是說,你要是沒有一針打上,你出去給我注意一下。就是連你下班好像都會害怕,要小心這樣子。

【對話片段】
先生,你要做什麼?
找誰?
你到底要找誰?
你進來陪他好嗎?你進來陪他一下。
這好像不是你的喔。好了沒?
你不要這樣子啦。
你不要再兇,我們在幫你。
等一下,你聽我講。
你的傷口很大,你知道你在流血嗎?要趕快清你的傷口。

【護理師護士公會全國聯合會盧美秀理事長訪述】
這個就是護理不具吸引力的結果,那為什麼不具吸引力?就是因為我們護理職場的工作條件,不是很好。也就是說,一個人要照顧那麼多的病人,現在消費者的意識也非常的這個,就是主張自己的權益,真的是非常嚴重。什麼事情他都要優先,難免他會覺得充滿壓力,那稍微口氣不好就會挨罵。因為現在真的病人跟家屬的要求很高,稍微你回應得晚一點,就會對你不客氣。

【花蓮慈濟醫院急診室陳婉寧護理師訪述】
就是被嚇到,然後病人也是一直罵一直罵,就是一直罵我祖宗八代什麼之類的。其實我很害怕,我的手一直抖,我第一次被罵的時候,我真的覺得很委屈。我覺得我為什麼當護士還要被你們糟蹋?

【花蓮慈濟醫院急診室蕭竹君護佐訪述】
其實我們能體諒病人生病的不舒服,我們也可以了解你們關切,愛你家人的那種心,我們一樣。今天我們選擇這個工作,我們就是希望能夠解決你們的痛苦,你們生病就是要解決你們的病痛,你們再這樣對我們,我們要怎麼辦?

【證嚴上人開示】2012.4.21志工早會

佛陀說人間之苦,真的叫做堪忍世界,人世間,娑婆世界,翻譯成了我們的意思,叫做堪忍世界。你要堪得起忍耐,我們才能在這樣的世界裡生存下去,因為世間苦難偏多。但是這麼多的苦難,是什麼最苦?佛陀說病痛最苦,難忍難耐。可要知道,這種的病痛,真的實在是很難忍耐。什麼功德最大?佛陀說看病功德最大,解脫了他的病苦,你就是活佛菩薩。所以我常常都說,醫師如活佛,護理就是菩薩。可是有的家屬進來,咄咄逼人,那樣的聲色,真的讓人家感覺到說,我這麼盡心盡力地付出,你還沒有一句感恩,我真的很佩服也非常的感恩,醫護同仁總是要忍,這就是叫做菩薩。所以秉慈,秉承著自願的這一念,大慈無悔的心念,他堪得起忍耐著,除了工作辛苦,還要受到了家屬這樣的大小聲,真的實在是,他不去計較,他永遠無悔,才能守護在這樣的生命旁邊。還要共同,就是這樣地運作這樣的大悲,大悲無怨,所以「大慈無悔,大悲無怨」,無怨無悔,要完成這樣的使命感,多麼偉大啊。我們更要感恩,祝福著他們,所接到的病患都能平平安安、順順利利地,完成他們的生命工程,這都是我們社會人人,應該要用這樣的感恩與祝福。

**********

「尊重愛 共創幸福」


【旁白】
根據中華民國護理師護士公會全國聯合會調查臺灣護理人員對於工作職場的看法,發現最能吸引護理人員繼續留在護理職場上的主因,最大的理由是能夠助人與救人。像是花蓮慈濟醫院的護理師楊秀花,她除了認真執行自己的工作之外,也常常幫助病人的家庭。

【對話片段】
你如果吞得可以,這個鼻子這個,我們就慢慢的拿掉。吃這個好啊,對不對?

【旁白】
三年前,楊秀花從臨床照護轉換為居家護理師,看到長期臥床的病患,更會主動幫忙整理儀容。

【大愛新聞資料畫面花蓮慈濟醫院社區健康中心楊秀花護理師訪述】
因為看到別人的需要,所以我覺得,我才去學。也謝謝他們給我機會,我才有辦法去,開啟了很多我覺得,那個人的那種潛能。你知道嗎?

【對話片段】
滿意嗎?
可以。
可以喔。打幾分?

【旁白】
除了定期居家訪視,楊秀花還會指導正確的照護方法。

【對話片段】
手要這樣握著。那阿嬤的手,你可以讓他這樣,你靠近這裡。

【旁白】
從小在困苦環境下長大,楊秀花明白,要面對一個長期照護的病人,家屬的經濟壓力很大。

【大愛新聞資料畫面病患家屬李麗君訪述】
總是開銷,家裡開銷比較大。她都會有一些的(資源),介紹一些來幫助我們。很想說不知道要怎麼感激她,她真的是很認真,很負責。

【大愛新聞資料畫面花蓮慈濟醫院社區健康中心楊秀花護理師訪述】
因為這種照顧是持續的,所以我覺得其實自己,我覺得有更多的使命在那個裡面。

【證嚴上人開示】2012.4.16志工早會

純潔,清淨無染的愛,都是要打從內心的發出來,發心立願,發大心立大願。護士,我稱他為觀世音菩薩,觀世音菩薩叫做白衣大士,因為白衣大士是純潔無染,人人的本性就是清淨無染。諸佛菩薩的境界,就是清淨無染,他的愛,大愛總是普及天下所有的眾生,這多麼崇高啊。不過,當然現在的醫療環境,實在是真的很令人困擾,而且也很令人擔心。本來就是發心立志,願意去照顧病患,那樣崇高的意志,選擇了護理,但是看到了這樣的社會,而且也瞭解到了,這種照顧病人,是一種非常辛苦的事。所以,年輕的人,就還沒有進入醫院,領到了執照,還沒有進入醫院,真正的去當護士,就開始逃之夭夭,真可惜。而且就是哪怕去上班,也是很快就夭折掉了那一分的愛心。我常常都說,我們人人要感恩,有這麼偉大的精神,發心立願,願意走入了跟病患的人為營,這樣去接觸病人。其實佛陀說,觀身不淨,最不乾淨的就是人的身體,願意發這樣的心接近病人,的確是非常偉大的志願。可是社會的人能理解嗎?都是少了那一分的感恩心。醫護,這種的用愛呵護著他,照顧他,搶救他,真是一個再造之恩,應該人人要用那一分的尊重、感恩,救他的命,就如他的再生父母一樣的尊重。

【旁白】
偉大的志願,總在關鍵時刻發揮他們的光芒,2003年SARS 事件,許多護理人員在第一時間,不顧自身安危,自願照顧SARS病人。

【護理師護士公會全國聯合會盧美秀理事長訪述】
要去照顧這樣的病人,當然大家就非常的緊張,可是我們就發現說,資深的人他搶著要進去,他說我比較有經驗,我進去比較知道怎麼樣把病人照顧好,同時也可以保護我自己。那年輕的人,資淺的人就說,我年輕,年紀比較輕,所以我的抵抗力比較強,我也還沒結婚,也沒小孩子,沒有後顧之憂。所以看看我們對護理是有這麼高的承諾,而且他們事先都寫好遺書進去,所以說難道我們這樣的一個,這個對護理的認同感,可以不被肯定嗎?所以,停一下好了。

【旁白】
同樣的,2014年的高雄氣爆事件,護理人員更是不眠不休地為病人提供最溫暖、即時的照顧。

【護理師護士公會全國聯合會盧美秀理事長訪述】
像我們這一次的高雄氣爆事件,我們也實際到現場去了解,發現發生的當時是在小夜班下班,大夜班上班的時候,他們發現這樣的事情的時候,馬上就又去穿衣服,小夜班就留下來。那些已經下班回家的就趕快,也趕快回到醫院來,甚至也有已經離職的人也回到醫院來說有沒有需要他幫忙?

【旁白】
敘述不完的感動,這一群無怨無悔的護理人員,用生命在照亮他人生命,無怨無悔,真心付出,更值得我們創造更好的護理環境。

【證嚴上人開示】2012.7.30志工早會
看看現在的醫療,整個環境,這種社會環境,人心的不平衡,所以使這樣醫療的體制,人人都是對醫療就視為畏途,不能很安心地面對著病患。但是整個大環境,能不能真正的讓人人,視天下眾生為己親呢?能不能整個大社會的環境,用感恩的心呢?這種愛的付出,也應該得到是感恩的回饋。總而言之,人世間這種的生命,在我們的心態中,如何來構造出了這種的亮麗人生,這才是我們的目標。所以,人生苦難偏多,我們要把握生命健康能拓寬生命,還要深入了有意義的人生。

【旁白】
從2012年護理荒議題發酵,兩年的時光過去了,如今無論是護理職場的改變,或者是相關政策的推動,這一步步都朝著更完善的醫療體制在進行。希望讓這一群擁有善良與愛的護理人員,能夠有一個更好的保護。

【護理師護士公會全國聯合會盧美秀理事長訪述】
讓大家都能夠一起來享受健康的生活,所以這個不是只有要求我們護理同仁就好,應該大家一起來努力。我們如果能夠得到制度的保障,得到社會大眾的肯定,也可以得到雇主的一些好的條件的支持,加上醫師團隊的尊重,我相信我們護理同仁一定會留在職場。

【臺中慈濟醫院護理部楊慧貞副主任訪述】
可能用盡各種不同的方式去,希望能夠幫他們找回對護理的這分真善美的一個初發心。那其實在臺中慈院,我自己個人覺得,也是從這樣子的過程學習到很多。我們可能譬如說開辦,每次對這些不管是我們已經在任的同仁,或者是新進的護理人員,都會去辦理支持團體,那甚至去幫他們辦理這個成長營。

【臺中慈濟醫院護理長許琦珍訪述】
我會盡量讓來的學妹,進來到這個單位,就像進來自己的家一樣,讓他們有歸屬感。然後再來就是慢慢去引導他們說,你以後想要做的是什麼?然後我們再一點一滴,帶著他去做。

【臺中慈濟醫院護理師許凱婷訪述】
病人他們甚至也說,你做這個這麼辛苦,你真的是不要做了,不然我也會心疼。可是我會跟他講說,如果我們不來做,你們誰來照顧呢?那其實他們,他們感動,我們其實也感動,那一種窩心,就是讓我覺得很有成就感。

【證嚴上人開示】2012.7.30志工早會

我天天都可以聽到我們的醫療系統所有的醫護同仁,無不都是一個方向,守護生命。其實所有所有的醫生,都是如佛心、菩薩心,整個醫療系統,人人志願當醫生,當護士,當藥師,當檢驗師、醫技師等等,不都是為了要呵護大地眾生,不都是為病患而要付出的嗎?人人都有共同一個善良的好心願。假如不是那樣的無私大愛,哪有辦法衝破了這樣重重的障礙呢?所以,我們要改變了社會人人的大環境,醫者,醫護者,整個醫療系統,能安心守護在醫療崗位,對我們社會人類的生命才是真有保障,才能有健康,才能有幸福。



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