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 20210321 進階訓練員共修心得分享區

向下 
發表人內容
梁梁
大地初發心
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文章總數 : 11
威望 : 3
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發表主題: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周日 3月 21, 2021 8:34 pm

20210321探索教育進階訓練員課程  心得分享:梁玉華
今天很感恩我家師兄親自開車載我到彰化靜思堂上課,讓我能順利準時到達,更感恩他忙完他要忙的工作後,下午1:45就已經到達靜思堂等待我上課完,載我一起回家。
在觀看「非暴力溝通」影片之前,我並不知道自己一直以來的溝通方式幾乎是暴力的。平時與家人很直帥(直來直往)的說話方式,原來在「善意的溝通」裡,幾乎成了非善意的說話方式,難怪那麼容易,一不小心就成了衝突原。
我自覺自己很會唸,尤其是在求好心切的狀況下,更容易成為嘮叨的人,上過課程後,惶然大悟,我的嘮叨也是暴力的一種,我是有語言暴力的人,真的需要改進,而且是要徹底的改進。
我和師兄回到家大約已經是晚上6:00,好心的老公不辭辛勞地又為我和女兒外出去買晚餐,我吃的是高麗菜水餃,女兒吃的是鮮蝦水餃,因為這兩樣水餃實在太像了,老公並沒有請店家分裝,依照平常的說話方式,我很有可能會認為他不夠細心,會直接就說:這兩種水餃太像了,你怎麼沒有請店員分開裝,這樣我不知道要拿那些起來耶。
但;剛上完高老師的課,我那快要說出口的話停了2秒,這中間我想到的是,我家師兄是慈誠委員,最近又在推減塑運動,他一定是認為放在一起,可以減少一個紙盒比較環保,於是到嘴邊的話,即時收回的說:這兩種水餃太像了,我先拿一顆到碗裡吃看看,接下來就沒多說什麼了(果真分不清楚,我吃到的第一顆就是鮮蝦水餃,哈哈哈)。
接下來更妙了,我除了吃水餃,還外加一湯品,正在喝湯品時,我拿起衛生紙擤了一下鼻涕,我家師兄問:你怎麼在擤鼻涕?這麼感動,我順著回答說:對呀!你這麼辛苦去買晚餐給我們吃,我實在是太感動了。
原來日常的生活,平凡的幸福感,全來自-愛及善意的溝通,它是這麼樣的日常,我卻常常因一日的疲累,忘了給彼此。
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淑雲
版主
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文章總數 : 311
年齡 : 55
來自 : 高雄
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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周一 3月 22, 2021 5:28 pm

感恩老師用心規劃,讓我們可以走入電子書,裡面的設計與規劃又更加的有內容,非暴力溝通這堂課,感受到受益很多,常常隨心所欲說話,但一不小心就落入習氣的說話,不緊無法達到溝通效果,也讓自己傷痕累累,透過觀察、感受、需要、請求,期待能刻意的練習,讓自己能達到溝通無礙。

在三人丟球裡,看到大熊這一組,連續可以丟、接,達25次以上,真的很厲害,發現這組有一特色,節奏一致,有彈性的蹲下來再起,讓自己的身體保持柔軟穩定,這讓我感受到,當願意縮小自己配合團隊,該承擔時也勇於承擔,是可以放大團隊的效能,在這一組看到了!

下午妍慧師姊帶的暴力溝通,覺得很受用,現在有那麼多家庭的暴力,其實不只是肢體上,有時候還包含著說話態度,也是一種暴力,如何能有最佳的你好我也好,就是需要練習說話及做到有效溝通,需要練習再練習!

舊法新知,轉法輪機器人,道具跟之前不大一樣,我個人喜歡這樣的道具,清楚簡單,但不離活動的軌則,個人覺得很棒!
感恩老師及伙伴們的策畫,收穫滿滿,無限感恩~
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冬瓜
大地初發心
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文章總數 : 48
年齡 : 62
來自 : 溫暖的嘉南平原
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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周二 3月 23, 2021 9:19 pm

長久以來被教養說話要(含蓄),不直接表達自己的真實感受和具體的請求(明明有直路可走但就是喜歡繞圈子)
經過今天的練習,覺得好好把話說好,真得的好難,但慶幸在有生之年,還能學到{非暴力溝通的語言}這堂課,對以往被我無心之下冒犯的眾生靈,深深致上無比的歉意和虔誠的懺悔
自我驅動要加強1.管理自己的情緒2.轉變固有的說話慣性3.真正頃聽的習慣4.覺察明嘹彼此的感受/需要/請求
今日<轉法輪機器人>每每和不同區的師兄姊同組,真的就是有不同的人事磨練和學習
感恩今日電子書的助教前來協助,緩解我嚴重的3C障礙
感恩老師和伙伴的經心策畫課程,學而後知不足,無限感恩
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maydan
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文章總數 : 40
威望 : 19
注冊日期 : 2015-05-28

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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周二 3月 23, 2021 9:30 pm

3/21彰化上課心得
非暴力語言,觀察、感受,需要、請求;說話很重要,開口結下善惡緣,以前總不知自己什麼時候有得罪人,學佛後才了解,開口動舌無不是業,想要謹嚴說好話,卻老是管不住嘴吧!今天學到好方法,回家好好在生活中練習!
在演練時,我們還抓不到重心,想要一下就都是沒有破綻的說話,大家怎麼寫都怪怪的,若改為情境一、先生說每次都他倒垃圾,太太以非暴力語言回應:是啊!之前因為孩子小及工作關悉,都是你在倒垃圾,我很感恩你的辛苦,現在退休了,其實可以調整一下,可以改成你倒1、3、5;我2、4、6,若有人不在就互相支援,也可以兩人一起去倒,提早去等,不要急!倒完一起去公園散散步!
情境二、太太說:我也不是都沒有到喔!只是我覺得垃圾還沒滿嘛!先生:我也知道你有倒垃圾,我怕垃圾積太多會有蟑螂、螞蟻;這樣好嗎?我們不管如何每天都倒,換成小點的垃圾袋,讓家裡都沒垃圾堆積、、、
我覺得非暴力溝通,重要是要先停頓,不要急著說,要先思考經大腦,說時用平和語氣說事實,再釐清感受及需求,最後才能溝通成功!所以要不斷練習,靜思語!
下午的轉法輪機器人,原本想說已玩過,應該能很快成功,我們夥伴也
有抓到訣竅,要知總數,要畫表格,採購沒有的要填零,但是我不夠靜定,把正方,方列了兩個,以致多發一點時間做確認,所以老師說要熟練到成潛意識;方法對了,心要靜定,才不至錯誤及延誤,感恩我們最後有達成,也感恩夥伴的一起全力已赴及包容鼓勵!
每次的上課就是一次的充電,不管是課程的內容,高老師總是不斷給很多新知(總覺得追不上),夥伴們之間的互動反應、別組的呈現都是很棒的學習,感恩高老師、感恩所有夥伴,及和枝媽的豐富的點心茶水、回程的美味包子!回到生活中要提醒自己不斷練習運用,在身口意中轉變成更好的自己!
桃園區學員 朱美丹(慮映)感恩合十
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蔡翠萍
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文章總數 : 15
威望 : 4
注冊日期 : 2015-02-02

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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周三 3月 24, 2021 10:35 pm

這一次非暴力溝通課程,讓我反省自己在學校裡和一些頑皮的學生互動時,也常不自主地使用暴力語言來恐嚇、辱罵、指責學生,短時間雖能震攝住學生,但用久了,學生反而變得更皮條了。說話是一門藝術,也是一種修行功夫。非暴力語言有四個步驟:觀察、感受,需要、請求。這需要經常練習,讓它深植八識田中。願我能更用心學習說話,並能時時關心自己,也尊重他人。
在三人丟球時,我一直漏接球,我最多只接到第七球就掉球,害我們這一組沒辦法進十球以上。可能是我技巧不足,加上專注力不夠,定的工夫待加強吧!雖然如此,我還是玩得很開心。這個活動很適合各種年齡層的人來玩,因為毛線球軟軟的,即時不小心丟到人也不會痛,掉球時毛線球不會亂滾,遊戲中又可以訓練專注力,日後我可以將它運用在班級或親子班中。
轉法輪機器人這個遊戲我玩第二次,我們這一組在活動結束前幾秒才完成,這一個遊戲考驗我們團隊的規劃、分工及執行能力。
萬分感恩高老師與團隊用心規劃當天的課程,讓大家受益良多。
                        新竹區蔡翠萍感恩合十
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桃園區安喬
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文章總數 : 21
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注冊日期 : 2017-03-27

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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周三 3月 24, 2021 10:58 pm

     感恩老師用心規劃,讓我們可以走入電子書,裡面的設計與規劃也增加了一些內容。非暴力溝通四大步驟: 觀察、感受、需要、請求,表面上看起來是溝通,其實也包含了佛法。生活中一不小心就落入習氣的說話,隨心所欲說話,不緊無法達到溝通效果,也讓自己傷痕累累,所以語言溝通,需要在日常生活中不斷不斷的去練習才有辦法運用自如,我覺得學會這一帖良藥,就會讓我們達到溝通無礙。
      舊法新知,轉法輪機器人,我覺得自己沒有立體的概念,自願承當採購人員,很感恩團隊讓我一次就採購成功,伙伴們也很快完成任務,過程中我們不斷耐心的核對、確認,這就是我們團隊的默契。
感恩老師及伙伴們的策畫,收穫滿滿,無限感恩~
         桃園區  安喬感恩合十
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吳美雲
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發表主題: 進嗟探索教育 20210321日 吳美雲   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周四 3月 25, 2021 2:29 pm

上完非暴力語言溝通,才發現溝通表達是如此重要,一句不恰當地回答,可能引來一場劇烈的爭吵。上過這堂課,就知道如何巧妙的避開語言的暴點。而且技巧的表達自己的需要和請求。讓對方明嘹,進而達成雙贏的和諧局面。
下午的轉法輪機器人,我是勘災者,起初描述需要採購的物品種類,還算可以。等到要描述組合就覺得困難,看過了要描述,又記不清楚了,需要再回去看一遍。記憶力和邏輯很弱,最後就放給另一人去承擔了。
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suokuo
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文章總數 : 13
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注冊日期 : 2019-02-24

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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周四 3月 25, 2021 9:50 pm

今天學到非暴力溝通就是要讓愛融入生活,用全身(五官)心傾聽,不要急於討論對錯,要先多觀察事情的狀況,要記住愛的四要素(了解、關懷、尊重、責仼),與人溝通要觀察事實而非評論,感覺彼此的心境而非看法情緒,需要要直説不是用策略,請求是尊重平等不是命令要具體行動解決問題,期許自己在與他人溝通這方面要記住,時時顧好自己的嘴吧不要亂説話,學會選擇關注優點,遇事不指責要善解包容說好話,說該説的話而不是想說的話,多看多聽少説話,修練自己的心境不合心意時更要多練習多加油,感恩高老師及各位學員。
中彰區學員 郭素娥感恩合十[size=16]
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changyuan
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注冊日期 : 2019-02-24

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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周四 3月 25, 2021 11:11 pm

今天學到一門很棒的課程,非暴力溝通。我們都知道要好好說話,也學習努力好好說話,但是經常不得其門而入。今天高老師的這節課讓我有恍然大悟的感覺,原來有好好說話學習的方向。觀察、感受、請求、需要 這短短八個字,說的容易要做到卻是相當有難度。感謝老師無私的付出,還做成電子書壤我們可以隨時上去觀看學習,我們會努力精進用功。
下午的法輪機器人,雖然在之前就有玩過這個遊戲,但是這次卻是沒有完成。除了未看清楚材料表單上要將沒有數量寫上0以外,在告知機器人的顏色形狀和擺放位置還是出現溝通不良的狀況,我以自己看的角度去說明,對方收到的訊息卻非如我所願,這點自己還是要好好想想,如何站在對方的立場來思考說明訊息的方式。
中區學員 陳章元感恩合十
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慈巽
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文章總數 : 41
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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周五 3月 26, 2021 5:28 pm

感恩老師用心規劃課程及電子書,電子書的設計與規劃內容更豐富,老師就是希望我們能成長智慧,所以不能讓老師失望。
「非暴力溝通」的4個要素:觀察、感受、需要、請求。
1.觀察: 不是評論、陳述事實
2.感受: 不是看法、在日常生活中,我們會經歷許多各種不同的情緒,但在溝通中說出自己的感受。
3.需要:不是策略、在溝通中,說出自己的需要是很重要的一步。很多人比較重視自己的需要,才會冷靜觀察周圍的人、事、物才能清楚的表達自己的感受,才能達 到有效的溝通。
4.請求:不是命令、是行動。人與人之間的溝通中,有時就是一個請求,重點是如何表達出自己的請求呢?
今天又學習到「謹言慎行」刀子嘴不僅僅會傷害別人,也會傷害自己。要將四攝法用在日常生活中,讓愛融入生活中、用心傾聽、生活中要有熱情及活力。遇到事情時多包容、善解、忍耐就過了,要用智慧去處理。就是要我們多聽多看、少說話。智慧人說話是說他們該說的話。而愚昧的人說想說的話,要先學會閉上嘴巴、再學習如何說話、使用非暴力溝通、多練必然進步。
三人丟球的部份,是訓練團隊默氣、專注、協調。雖然我們這一組沒有達到10個球以上,就是默氣不夠,但這個遊戲可以運用在班級上訓練學生專注力及默氣、溝通上,應該會有不錯的收獲。
轉法輪機器人,這是我玩第三次,唯一成功的一次,前二次都是失敗的。原因是分工及把人放對位置,並抓到訣竅,要知總數,要畫表格,採購沒有的要填零,還要確認再確認數量。方法對了,心要靜一步一步走,才不會做錯了,感恩我們這一組是最快完成的,也感恩夥伴們的努力,成功真好。
                      高雄林園陳月嬌感恩合十
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pengmeei
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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周六 3月 27, 2021 4:25 pm

20210321課後心得
3/21的課前作業,初次接觸「非暴力溝通」一詞,看了影片,發現正是我很需要的。遇到事情產生與人的溝通不良,或是產生的負面情緒。雖然會以靜思語來紓解苦與惱,然而根深蒂固問題依舊存在,未找到解決之道。甚至於總是認為別人製造出來的,怎麼都要「改變自己」呢?

雖然課前作業有壓力,但也是成長的助力。也因為要完成課前作業,重複看影片之外也上網瞭解,更會不時地注意自己與家人的對話。「你怎麼老是講不聽呢…」、「其實,可以…」、「你應該…」、「每次都看到你又在…..,這樣子怎麼…..」。原來,自己經常掛在嘴上的話,竟然是暴力語言溝通,與人溝通也曾被暴力語言對待。上午的課程內容和練習,知道自己的口語用詞有什麼地方需要改變,未來需要使用正確的詞句表達,不致讓對方聽了產生不舒服,或是不知道如何回應。

下課回家,第一次的兩人對話又「卡住」,心情不是很好。鼓起勇氣說出自己觀察到的事實描述與感受,說出自己的願望和希望得到的感受,提出改善現況的請求。將老師上課的非暴力溝通SOP複述一次,1觀察(清楚表達觀察結果,不評斷)、2感受(表達的的感受)、3需要(說出哪些需要或價值、願望,導致那樣的感受、4請求(為了改善現況,說出具體的明確的目的,但不是命令或要求),希望獲得師兄認同與接受。五天來,不時地將非暴力溝通SOP放入念中,兩人對話「卡住」的現象未復現。利用瑣碎時間,用手機進入瀏覽溫故知新,學習正確的用詞。雖然會逾時跳格,但是再進入時,仍停留在上次閱讀的頁數,也可以返回學習地圖。願能經常練習且持久,深植八識田中,與人結好緣。

三人丟球,丟、蹲接tempo三人同步,彼此有默契,練習幾次就越順,成功率增加,就如同善意溝通,和諧共處。轉法輪機器人是第二次玩,我們這一組在活動結束前幾秒組裝完成。承擔勘災人員依團隊討論共識,建構物的左右就是我們的左右方向,從底層開始往上傳遞訊。看到的不是建物,而是人型,所以兩位勘災人員就分工,從左、右腳的花片形狀、顏色和數量,逐次往上的比手畫腳的傳遞給製作人員,花片有紅、黃、綠、藍四種顏色,形狀除了三角形、圓形、橢圓、正方、長方、五邊形,還有兩個非常特別的藍色圓形齒輪狀,核對總數16片無誤,就安心等待採購回來製作。活動結束,看到了製作成員繪製的機器人結構圖,花片的形狀、顏色和位置排列組合與原圖無異,但實物是以藍色圓形組裝。

感恩高老師、感恩映月師姊、感恩和枝媽,感恩團隊用心規劃課程,非常感恩開發「多媒體互動課程」的所有人,讓我們滿載而歸。善用工具,正確的學習與改變,是有愛無礙之道。感恩!
                  新竹彭慧美感恩合十
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秀銀
大地初發心
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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周日 3月 28, 2021 2:44 pm

上完了〝非暴力溝通〞才警覺到原來自己平常與人相處,很容易和對方溝通不良而產生誤解,就是不懂得如何運用方法。常常在談話中忽略了對方的感受與需求,造成了彼此的誤會,引發自己和他人的痛苦。除了〝非暴力溝通〞的4個步驟:觀察、感受、需要、請求以外,老師還加上《讓愛融入生活、用全身心傾聽、重獲生活熱情》。讓我更清楚〝非暴力溝通〞的運用,尤其是電子書的使用,對於不清楚的地方,可以反覆閱讀,讓我收穫更多。感恩老師!
下午師姊分享的非暴力溝通,加上上午的課程,覺得說話態度與技巧,真的需要學習,〝顧好自己的嘴巴不亂說話〞,真的太重要了,話說出去是收不回來的,一定要好好學會:遇事不指責、多說愛語、多說溫柔肯定的話。期盼自己上課要用心聽、用心學,對自己此後待人處事有更多的幫助。
感恩老師及伙伴們的策畫,每次上完課都是收穫滿滿,充滿正能量。感恩!感恩!無限感恩!
中彰區學員秀銀感恩合十.
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楊和枝
功德華開心
功德華開心


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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周日 3月 28, 2021 4:13 pm

課後心得
老師提到「三軌弘經」:大慈悲為室、柔和忍辱衣、諸法空為座。這三軌是慈濟教聯會歌曲:「老師心菩薩心」裡上人對教師的期許;高老師教我們讓愛融入生活,就是大慈悲為室的生活;不說暴力的話是在學習柔和忍辱;不執著己見則是法修煉的起步,感覺就非常清楚而有具體脈絡可循;而且就在日常生活中隨時隨地都是道場。
老師說愛的四要素是了解、關懷、尊重、責任;我想到之前聽過陳永儀講座中提到的一個故事:
一對郎才女貌非常讓人稱羨讚嘆的新婚夫妻,蜜月後開始過生活不久就要分手,原因是:有一天先生要出國出差,在開車往機場途中,突然很想抱抱妻子,算算時間還來得及,打電話要妻子站在家門口等她,先生折返卻不見妻子,因不方便停車,只好繞一圈回來,還是不見人影,到了第三圈時才見妻子提了大包小包他喜歡的食物出來,先生大發雷霆,返國後兩人怒氣未消,都覺得對方辜負自己一片心意,準備分手。
 可見要了解別人真正的需求並不容易;而關懷同樣需要先有同理心才能發揮作用,一廂情願的關懷有時會讓對方變成一種壓力,如何關懷又讓對方自在,是需要很用心學習的藝術;曾經看過「全壘打王」王貞治的夫人如何對待丈夫打球的報導;她說:丈夫每天都會出門練球,遇到比賽時也會有壓力,但是她除生活起居照顧外,不會主動提起打球的事,有比賽會幫忙錄影,但是她總是「好像」不懂棒球這件事,不會說東說西,先生有話說時就當個好聽眾 ,尊重對方、顧好自己本分內的責任。俗話說:知性就好,這四個字包含著尊重和包容的溝通藝術,而不是每個人都努力做自己,卻忘了心中還要有別人,多同理別人的感受,因此容易造成溝通不良,產生誤解。此外,柔和忍辱是一種修練,不代表懦弱沒有主見,古人說:農夫插秧退步是向前,表象是一回事,真正重要的是圓滿,不論語言或行動,願意退一步才能海闊天空,不傷人不傷己.
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阮啟明
大地初發心
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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周日 3月 28, 2021 11:29 pm

2021/03/21 探索教育進階訓練員共修   中彰區 阮啟明

非暴力溝通的模式有四個要素:「觀察」、「感受」、「需要」、「請求」⁣。
⁣先觀察所發生的事情,清楚的表達觀察結果。接著表達感受,如喜悅、害怕等。再說出那些需要。最後再提出具體的請求。

大部分暴力的根源,在於人們忽視彼此的感受與需要,而將衝突歸根於於對方。
非暴力溝通,就是有意識的使用語言,轉變談話和聆聽方式,
讓我們能清楚的表達自己,也能尊重與傾聽他人。⁣
生活中習氣的說話,隨心所欲,無法達到溝通效果。語言溝通,要在日常生活中不斷的練習才有辦法運用自如。
溝通表達是如此重要,不恰當的回答,可能會引來一場劇烈的爭吵。
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美常
大地初發心
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文章總數 : 14
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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周一 3月 29, 2021 12:26 am

2021/03/21
記得去年公司派我們去上了一堂溝通課程,回來需與同事做分享,當中也應用了非暴力溝通:觀察、感受、需要、請求。我們也以演練的方式來做呈現,而同事的反應都覺得怎麼有可能這樣說話呢?可見日常生活中充斥著許多的暴力溝通,而都是不經意地就會脫口而出,常常傷了人還不自知呢!
高老師的非暴力溝通更佳的精湛,帶領我們做更深層的體驗,有愛的四要素:瞭解、關懷、尊重、責任,還要有EQ的五個修練,1.認識自身的情緒。2.妥善管理情緒。3.自我激勵。4.認知他人的情緒。5.人際關係的管理。平常也要善用說話三寶:請、謝謝、對不起。
家不是講理的地方,而是溫情講愛的地方、多傾聽和同理心,將所學好好地落實在家庭和日常活中,就會更和諧、美滿。
中區學員 曹美常感恩合十
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邱秋香
師子勇猛心
師子勇猛心


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非暴力溝通學習重點
1.運用非暴力溝通聆聽彼此心靈深處的需要,以全新的眼光看待人際關係
2.非暴力溝通是說愛語的基礎訓練,也是照顧好自己身口意業的基本修練
3.療愈內心深處的隱秘傷痛,超越個人心智和情感的局限,突破負面的情緒
也許我們並不認為自己的談話方式是暴力的.我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦
讓愛融入生活,非暴力溝通有:
1.觀察:清楚表逹觀察結果,不評斷或評估(什麼是我的觀察區分觀察與評論)
2.感受:表達我的感受如何,是受傷喜悅開心憤怒(我的感受如何,體會和表達感受)
3.需要:哪些需要,導致那樣的感受(說出哪些需要或價值願望等)導致那樣的感受4.請求:為了改善生活現況,我的生活請求是什麼?(說出具體的請求,明確的目的,但
不是命令或要求)
5.用心全身心傾聽
6.重獲生活熱情
讓愛融入生活中
魯米的一首詩在道德與不道德的區分之外,有片田野,我將在那裡見你
在生活中.工作上.或參加志工活動,有些事件的發生,有時没有絶對的,誰對誰錯.只是看法.認知上的不同.是需要透過溝通和協調才能將事件圓滿的處理好,上了這堂課讓我更清楚溝通的重要性要如何和人溝通.察覺平時習慣性的說話方式,有時說話的內容會讓人聽不清楚我們的意思,而誤解, 讓愛融入生活,非暴力溝通的步驟:觀察.感受.需要.請求.用心全身心傾聽.重獲生活熱情,希望自己能多練習以下是自己案例的練習
案例:過期的泡麵
如果你是Betty,你會如何說?
如果你是Annie,你會如何回應?
Betty:師姊早阿,聽說妳昨天收到過期的泡麵阿
Annie:是阿.昨天看到會眾拿東西來就呷伊收下來
Betty:妳甘嘸驚一下
Annie:有驚嚇到,還好香積菩薩心細注意到了使用期限過了一年了
Betty:好理加在.香積菩薩發現了
Annie:對阿下次如果有會眾拿東西來,我一定要注意使用期限是否過期了
Betty:對阿.我們這裏用餐的環保志工菩薩這麼多,我們都要特別注意食物安全性,
顧好志工的健康
Annie:是阿,感恩師姊,再次的提醒,如果我有再收到會眾的東西一定會確認清楚
也會將這件事提醒其他的師兄姊們,要特別注意食物的使用期限
Betty:師姊感恩妳的用心.想到要提醒大家注意,那我們一起來提醒大家
Annie:好喔.感恩妳.有妳真好

蘋果樹上結滿蘋果.你口渴時摘了一顆來吃,我很快樂。
你的需要,你的滿足,就彰顯了我對人類的愛
那麼多的蘋果樹,你選擇了我,是我得到最好的禮物
蘋果樹的價值透過人類的享用才能真正的得到體現
太陽給予温暖和光明,花兒自在地接受,按照自己的想法開花
父母就像太陽,孩子就像花兒
花兒按照自己的想法開花就是對太陽的回報
太陽的價值透過花的芬芳和燦爛得到了體現
這首詩我好喜歡,讓我感受阿嫲陪伴阿孫的心情.與感受.滿心期待孩子的成長
中區邱秋香合十感恩

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簡素霞
金剛勇猛心
金剛勇猛心


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來自 : 高雄
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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周一 3月 29, 2021 4:29 pm

這次共修讓我重新認識非暴力溝通,非暴力溝通的四要素: 觀察、感受、需要、請求,是非暴力溝通四大技巧。
固執是非暴力溝通,我舉個例子: 這次上課回來3/22來上班,其中有一筆美金要匯出國外款,銀行外務員已在上午11:00左右來公司收件回去了,通常回去銀行13:00點多才會作業,但公司採購又說這筆有問題先不要匯出,於是我跟銀行外匯部小姐說這筆先不匯出,匯款單及取款條先幫忙拿起來,結果銀行外匯部小姐就說: 你每次都這樣,自己來拿回去,如果我們不小心匯出了,你又要怪我們。
於是我就跟她說,偶爾一次,沒有每次這樣啦! 您這樣說「每次」是非暴力語言溝通ㄋㄟ,昨天我才去上這堂課耶! 我先跟您說,下午13:00點多我會再請小姐過去把文件拿回來,好嗎? 事後,小姐有到銀行辦事情,回來我問她匯款單呢? 小姐說 : 阿對不起,忘記到外匯拿回來了,於是我就趕緊打電話給銀行小姐,跟她說對不起,小姐確實有去你們銀行卻忘了拿,您再幫我拿起來,好嗎? 銀行小姐這時候口氣很好說沒關係,明天請外務員送去給你們。
由這事事件,平常我們都會不經意地說: 你常常都.. ..你每次都…你總是都….,很多都是非暴力溝通,我們常常不自覺,所以自我警惕,以後講話也要非常小心,不要有非暴力溝通。
善意溝通版,愛的六部曲,先談心情,再談事情。
愛的四要素,了解、關懷、尊重、責任,以上加上不,是非暴力溝通。
感恩高老師用心規劃電子書,讓我們可以多元性聞法,用方便法用心良苦,無限感恩~ 也很感恩3月份規劃活動的夥伴,感恩這次合作的夥伴,小企鵝月嬌師姊創意的演技,林玲師姊的口才功夫,以及轉法輪機器人青娀師姊、秀玲師姊探勘表達能力、同組的師姊用心整合,在23分36秒一次完成,感恩~有大家真好!  

              高雄 素霞(明光)感恩合十 cheers
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宴昭
師子勇猛心
師子勇猛心


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發表主題: 2021.3.21進階訓練員共修心得   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周一 3月 29, 2021 9:17 pm

2021.3.21進階訓練員課後心得
課程主軸(非暴力語言溝通)
馬歇爾名言我們的語言常引發自己或他人痛苦。
對這句話感受很深,在日常生活中,不懂如何與人溝通,常常覺得被攻擊,在自我保護下,常常自設防護傘,在態度緊張心情坎坷下,原始的保護本能完全展露無疑,與人對嗆,面目猙獰,口出惡言,完全不在乎對方的感受,只希望對方停止攻擊,自己掙得上風,息滅戰爭,也就造成所謂的暴力溝通,透過無情的語言造成互相的傷害與痛苦。


泡麵的因緣,探索內心是否自信不夠法在哪裡為何懼怕?兩者關係?
當下若能感受及傾聽對方的需求,相信愛是出自善意,不管別人現甚麼境界,若能對境不生歹心,不生憤怒、瞋恨心,信己無私信人有愛,耐心細心感恩心俱足,突破負面情緒,常持柔和善順,聽進對方的需要,多了解多善解,善用非暴力溝通的技巧,觀察、感受、請求、需要,即可除去暴力溝通,在時間、空間、人與人之間即能有美善的發展。


電子書的解藥真的超神準的。如下:
幹部是服務的角色,人生以服務為目的,佛法以利他為事業。
當我們承擔幹部,就要服務利他,難免會遇到人我是非問題,一開始也許不能人人滿意,記得穿上柔和忍辱衣,保護自己,也讓人不起煩惱。
記得擦上慈濟面霜,口出愛語,和顏悅色。
以柔和人辱的態度與人互動,遇到不合理的要求,或別人的粗言粗語,一下子就能過去了。
柔和忍辱是服務他人的第一課。
現在禮佛時會提醒自己處事行為中披上柔和忍辱衣,與人結好緣,與人互動中謙卑有禮。


三人傳毛線球,默契要再培養,在接、拋中感受多方的觀察很不容易,要關注接方是否準備好,審視自己是否也準備好隨時接球的能力。


轉法輪機器人】玩過再玩仍是無法在限定時間裡完成任務,每次的任務都時間空間、人與人之間起微妙的變化,但有一樣的熱情,每位夥伴都很優秀,很認真的投入,未有因遊戲關係而態度輕忽,來回確認3次所需採買物資,全組人員耐心的溝通協調,在錯誤中尋找正確的出路,相信夥伴,相信自己,相信團隊能完成任務,玉玲師姊在任務完成後回饋要注意表單說明事項,團結合作心歡喜中完成任務。  


電子書的課程,顯露出對3C產品的懼怕與恐慌,怕在時間內未跟上,而錯失跟課進度,在助理老師的協助下完成開書的步驟,電子書存在手機哩,隨時帶著走,閱讀無時間限制,手機輕巧方便,老師針對各種疑難雜症釋出靈方解藥,每帖良藥都可解開心中的無名困惑,心中無限法喜,無限感恩。


感恩課務團隊細心的為大家提出課程需求,感恩老師耐心的備課,生活中運用非暴力語言溝通,發展會不一樣,END是快樂的。
  桃園區  張宴昭感恩合十


宴昭 在 周二 3月 30, 2021 6:54 pm 作了第 1 次修改
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林錦珍
大地初發心
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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周二 3月 30, 2021 1:29 pm

今天課前遇到高老師,覺得老師神采煥發,法喜充滿,仰慕之情油然而生;每日精進法已融入髓。
過去上人教育弟子,總是因材施教,現在慈濟隊伍浩大長,會務繁多總感覺來不及,只好天天說法;弟子隨自己的根器,各自努力吸收;三根二葉各有所獲。
感恩高老師,為探索團隊擘畫未來,希望每位訓練員心中充滿法的能量,也能成為傳法人。老師盡全力提昇訓練員的素養,感恩再感恩。
今天上課內容非暴力溝通;真是針貶時弊現今社會氛圍充斥暴力不安,人心浮動,衝突頻傳,人人不知自省;都是別人的錯,其實引發衝突是自己不好的習氣。
我領悟到,既然選擇走修行的路;若仍帶著深深的習氣,再來時又要重頭修行,豈不枉費今生;我當把握當下努力精進;向人品典範高老師學習,努力不懈。
感恩老師、感恩所有一起學習的伙伴。
錦珍感恩合十
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梁碧惠
大地初發心
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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周一 4月 05, 2021 8:36 pm

感恩老師提供「非暴力溝通」的課程,自己從課前作業的省思到課程中的靜思,感觸良多。原來自己一直都是使用「暴力溝通」的方式在和家人溝通,常常把請求變成命令,希望身邊的人可以按照我的期待來生活,無形中破壞自己與家人的感情而不自知。透過課前作業自省及這次課程中老師的說明和引導,我試著改變以往的溝通方式,剛要開口時,心中會有許多的內心小劇場出現,後來鼓起勇氣,告訴自己「不要當一個語言的施暴者」,漸漸的,我發現,我們的溝通管道變得更順暢,對於從前不輕易說出的「對不起」也不再那麼難以啟齒了。

「轉法輪機器人」的體驗,讓自己更加感受到”溝通”的重要,如果有一方表達不清,就容易造成另一方的誤解,所以用心觀察與思考,好好把話說好、說清楚才能做到有效的良好溝通。

感恩高老師不斷給予新知,也感恩探索團隊用心規劃每一次的課程,讓自己每次都帶著滿滿的收穫回家。

新竹區梁碧惠感恩合十
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許麗鳳
大地初發心
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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周二 4月 06, 2021 4:25 pm

原本想像的暴力溝通應該是那種會擦槍走火的才算數,原來有時一些不經意的言語或態度都有可能會傷害到別人,所以今後無論是開口動舌、舉手投足也應該多加謹慎,很感激有非暴力溝通的課程,讓我們學習如何省視和覺察,看見自己和他人真正的感受和需求,促使人我之間的互動更加的美好。
「轉法輪機器人」雖然不是第一次玩,但卻深刻的體會到在一個團體中,若有一天換了不同的角色,仍應該用心學習,注意每一項細節才能做好自己的本分事,對團體有所助益。
感恩老師用心規畫製作與錄製電子書,讓我們隨時都有完整的課程可以學習,也感恩用心規畫此次課程及所有陪伴我學習成長的的探索夥伴們。

新竹區 許麗鳳 感恩合十
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陳玉惠
大地初發心
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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周四 4月 08, 2021 11:26 pm

3/21課後心得
非暴力溝通,這個主題一直是我生活中不覺得有(它)的存在,直到上完課後才驚覺,原來日常生活裡引藏令人不舒服的字言即可稱為非暴力溝通,其實家庭教育是非常的重要的環扣,對於一些不雅的習慣用語常常不會想要去檢視是否是合宜的說法,由於太隨興的不在意,也是造成非暴力溝通的一個主因之一,
從課程中學習到的先用"觀察",來了解事情的來龍去脈(事實),可以達到避掉紛爭的起端,
"感受"也是常令人忽略的一環,總得我是很容易被了解的,你應該知道的,你應該------,太多的應該是造成內心情緒的起伏點
"請求",中國人重視面子,男人較多屬大男人主義者,而不願意放下低姿態,家庭中如有此個性者,往往較少有親戚朋友
"需要",如能在需要別人幫忙時而提出{可否幫我一下忙}等字眼,相信你是一位受歡迎者,因為你勇於請求協助,相對的人緣是很不錯才對
上人常講人與人之間要:感恩'尊重'愛'無非解決了很多的不必要的紛爭,而今天老師在課程裡的又多加了愛的"元素",了解,關懷,責任,讓我對事情的處理更能拿捏得適宜,今天的非暴力溝通讓我受益良多,非常感恩高老師的用心感恩
嘉義區 玉惠感恩合十
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明潏
大地初發心
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明潏

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發表主題: 回復: 20210321 進階訓練員共修心得分享區   20210321 進階訓練員共修心得分享區 Empty周四 4月 08, 2021 11:55 pm

"非暴力溝通"入門課是我們的課前作業!
很認真仔細地看並做筆記,發現原來自己經常對家人尤其是小孩語言暴力!
希望我們能做有效的溝通,不製造傷害!
也期待與人相處不再遍體麟傷!
要有美好的生活與人生,就需要學習願意聆聽與包容!

感恩高老師特別提醒~訓練員就是要精進與自我管理
~愛的四要素:了解 關懷 尊重 責任

期許自己不斷探索日益精進圓滿人生

中區霧峰淑美合十感恩
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