20110918訓練員培訓課程訓練員心得分享區

常說邊走邊整隊，而連續二天我感受到邊走邊調整、修正的心情
老師在發展能力及意願的五個步驟中提到
說明→見習→實習→觀察績效→讚美進步或再指導

昨天的雲嘉任務，雖說是帶領，但對自己而言，何嘗不是一個發展自己能力的過程
對於一個GAME
歷經了老師帶我們玩以後，接受了老師的說明，
自己再去請教宗翰爸(他到新加坡飛機上老師指導)，學習他的帶領方式，這是見習
嘗試再去帶領，這是實習，
老師在現場觀察績效
而老師在回程車上，耳提面命地再次指導。
今天，我們更加熟悉，更熟練了。感恩老師。

今天的分組，我們盡量採取同區的為一組，
而沒有玩過，或不曾出過任務的訓練員，再進來補人數的不足
理論上，大家是有基本的認識的。
馬戲團，和枝老師、宗賢和合作，我好似回到了早期我們在玩的情境
和枝老師穩健、不急不徐、按步就班的帶領風格
把整個氣氛炒熱起來
中午的時候，淑雲和妍如提到怎麼不像那一次在高雄所玩的樣子
我說，那一次在高雄，成員都是訓練員，大家的默契具足，完全跳脫舊框架，以創新的方式呈現
而今天正是我們往年的原汁原味，當然，這正是「法有無量」的展現。

而解開人生六解結，兩兩成為一組，一開始，大家的專注、用心整場竟然悄然無聲
我心裡想著，扮聲障不能說話，扮視障的夥伴，怎麼也是不出聲？
後來，才漸漸聽到有聲音出來
可以想像，團隊夥伴經過了入經藏的洗禮，定力、專注力具足
這也是下午東渡傳法成功率達44%的原因吧(據經驗成功率約33%)

而進入人生撲克牌，面臨一個大考驗
觀察到團隊有很多人出來指導，但未見整合。
一直沉浸在既有的模式，雖然暫停討論，但不見跳脫框架，
也曾暗示，但訊息未被收到，所以，成績可說是不理想。
第五次重覆出現的任務「17」，成績是最好1'50"，
接下來，成績下滑，這時觀察到團隊沒有找到正確的方法，而且繞在同樣的點打轉。
在六分鐘時，我一直在思考要不要喊卡
但我考量，我請問要不要討論？答案是不用。我提示化整為零了，還是沒有跳脫。
有一群人(大約十來個人)，讓大家等待，而其他夥伴問，有沒有需要？沒有得到回應。
我當下決定，讓他們痛一下，果不其然，竟然到了十分鐘還是湊不出來。
那一局，我宣布超過10分鐘，停
討論過後，同樣的號碼，再做一次，成績還是不理想4'11"

在回饋分享中，夥伴提出團隊「群龍無首」，
很重要的是有位師姊看出，當他們完成時，看那一大群湊不出來，
主動問有沒需要？當時她的想法，只要他們提出需求
只要把他們這組的拆開，再調整一下，應該會比較快
比方31，對方需要7，拆了7出去，再換個菩薩牌進來，事情就解決了，
但現場狀況時，他們只在旁邊刴腳，沒有進入指導
不要忘了，人人是領導者，有好的意見，要以行動出來勇於承擔
當一個狀況卡任了，要記得轉彎
如何把舊有的習氣修正改掉願意成為配合者把複雜的事情單純化
這都是今天團隊該有的養分

也因此，對大家而言，是一大震撼，起了戒慎心

下午，東渡傳法，大家記取了教訓

九組中有四組成功。
這真的是令人讚嘆。
只是我觀察到，明明秀出的什麼狀況交那些物資，後面幾組無法迅速完成
這是我自己該檢討的，當時我在前面，為什麼沒有走到後面瞭解原因，
我要更注意到是否ppt不清楚，後面看不到，或是我在報的時候，不夠明確？
以致於耽擱了很多時間

在分享如何做好決策，使命必達
能思考全貌，記錄分析天氣預測出現的機率，修正調整，永不放棄，充足的水糧...
大家很客氣，有人是說運氣好所以閃過了災難
其實裡面有人分享，高溫無雨後，可能會來個風暴，
我是這麼想的，這是預測分析而非運氣，
這是穩定的心、戒慎的心，正確的決策...而非運氣

在分享時，我們的習慣會把過程再報告一次
我提醒我們的主題是如何做好決策，但後面報告的小組，部分仍會再講一下過程
記得夥伴曾跟我說，她比較沒辦法聽出學員分享的重點，而予回饋
我想，這對我們而言，也是一種重要的訓練
當在小組分享時，自己能整合大家的意見，如何能針對題目，抓到重點，能掌握簡短的時間，
這在自己成為訓練員時，才能簡單回應學員的分享，給大家禮物。

一天下來，真的很讚嘆、感恩老師，我該成長的空間仍然很大
也感恩我們這一群精進菩薩
那分的堅持、定力，那分用心，
誠如老師講的，未來我們任務會增加，
我們很期待我們人人都具足能量，人人能發光發熱
祝福大家
月亮感恩合十

主題: 素霞周日 9月 18, 2011 11:05 pm

今天一開始認識你真好!馬戲團遊戲，感恩和枝老師的帶領，
讓末學認識了第三組的師兄、姊們，有緣來相聚，不亦樂乎!
解開人生六個結，感恩宗賢師兄的帶領，第三組的師兄、姊們
大家很有默契很快的完成，這六個結與棍子象徵真實世界的什麼?
我覺得不管在家庭上、工作上或在慈濟菩薩道上，人與人之間
或許也些因為我執，看法及想法會有所不同而產生摩擦，
因而產生心結，有心結要趕快解開，避免日益越結越深，
遇到問題去處理它、解決它，如果無法解決的，那麼就放下它，
隨著時間流逝，只要我們心寬念純，或許就不會是問題了，
下午是人生撲克牌大組活動34人，感恩映月師姊的帶領，
玩了第7回合，從第一回合數字11，4分25秒到第5回合
數字17的 1分50秒，進步很讚!第6回合數字31較大，
超過10分鐘無完成，站主喊卡，第七回合數字還是31，
成績是4分多鐘，有進步了喔!但從活動中一開始看到，
已完成者在等待未完成者好了沒，未完成者未尋求支援，
一堆人姘數字，群龍無首，最後雖然在大家共同努力之下
完成了，但還要加強互相溝通、配合、關懷、分工合作，
才能提升效率。
下午東渡船法大冒險共9組，有4組使命必達完成東渡船法，
在分享中比較印象深刻的是師姊分享「管理大師書上提到:
做對事情，比把事情做對更重要」。
是啊，我們學 PA探索活動就是做對事情，不但是修己，
幫助自己幫助他人，自渡渡人，跟隨上人做對事情，
向高老師學習知識，從遊戲中帶入佛法，末學也學習到很多，

也是做對事情，師父引進門，修行在個人，自己也已經開始做早課，
期許自己再精進不懈怠! 祝福大家
末學素霞感恩合十

親愛的夥伴大家好：
今天是開心及期待的美好的一天，所有我想念及思念的夥伴們訓練員，我們終於又見面了，有你們真好；可是，卻沒見到我最思念的高老師，心理著實有那麼一點點的失望，但是貼心的老師卻已經預錄了一段影片並且為我們大家寫了一首詩，當聽完老師念的那一首詩時，我心裡好感動也很感恩，感恩老師在百忙之中卻還墊記著掛念著我們，所以我除了說~感恩~還是~感恩~一切盡在不言中 Razz

今天的課程從一開始就是快樂與歡喜的，一直到<人生撲克牌>才變了調，其實起初也還好，但在第六次(31)這個數字出現以後問題就發生了，本來我覺得經過五次經驗的洗禮之後，任務應該會更迅速、確實的完成；結果是由映月師姐喊出任務失敗而結束，當下我好錯愕，腦袋一片空白，久久不能回神，等回過神之後我用最快的速度倒帶回憶過程中到底出現了什麼問題？激動的脫口而出，就是沒有辦法統整意見、群龍無首、把問題複雜化、固執、堅持己見、沒有辦法潛移沒化縮小自己，平常的修為全不見了；忽然間，我發現自己是最先要懺悔、檢討的，因為在前五次的時候，每一次我都有一一的確認，沒問題時才請大家蹲下，但就在這一次因討論時有師姐提議請師兄統整分配，所以末學就鬆懈的認為只要配合就可以了，而且在發生問題的時候，也只是在原地一直問缺什麼？並無上前去關懷，完全忘了合、和、互、協的真意，也把應該簡單的問題複雜化了（其實心裡是在顧慮別人的感受所以不敢跨出那一步），實在有愧生為慈濟人的本責，剎那間竟然也把師父的法水全忘了，所以我告訴自己一定要更＜精進＞把上人的法時時擺在心上，事事求真，做就對了，不然我有什麼資格說愛~探索~喜歡~探索~呢？更有愧於上人及高老師平時的敦敦教誨（探索教育是我在慈濟裡最讓我喜歡及認為能激發我潛能增長我智慧的課程）。
經過早上的那一役，下午的＜東渡傳法＞，讓我緊繃神經絲毫不敢鬆懈，很認真快速的把講義看一次不懂得馬上問清楚，從出發前的討論、職務分配、物資的採買等都一一確認不敢馬虎，雖然我們這組沒有成功，但末學認為也沒有失敗，因為我們一直是不疾不徐平穩的前進，並且在第十五期時只差一步就成功了，再重新返回基地時，我們沒有足夠的糧食，所以又募款了兩次買了糧食才出發，期間我們的夥伴們都沒有要放棄的念頭，每個人都專注於自己的職務勇往直前毫不退縮，發揮了慈濟人的精神，縱然最後還是差了一步（已經第25期），但是至少我們努力過所以未留下遺憾。總之，今天對我來說是一場震撼教育，有太多的轉折需要慢慢的消化，希望在下一堂上課時又有新的體驗、新的驚喜!
祝福大家平安吉祥
末學雪舟感恩合十

金剛勇猛心 文章總數 : 170 威望 : 53 注冊日期 : 2009-03-23

“彰化”已睽別了四個多月，但它依然純樸、恬靜

但此刻的心情似乎正在改變，因為我是帶著快樂的心來到彰化
用投入的的心和學員一起探索未知的活動
和學員分享活動後的心得

“馬戲團”揭開今日課程的序幕，此活動雖然手忙、眼忙、心也忙
因為忙著看玩偶傳自誰家，還要記住夥伴得名字，還要動手傳玩
偶，大家互相關懷有了共識以後，才能完成我們的目標

“解開人生六個結”有學員分享，在我們的人生裏，不只有六個結
有千千萬萬個結，而且當你的結打的越緊越難解套，因為那個結
深根在心中很難解套，”結”可以自解，也可以他解，就是周遭善知識
的引導，也要自行修練讓我們用眼睛聽、耳朵看，修人人心中的佛心

“人生撲克牌”此活動未完成，因為有些人已玩過，我覺得他們是否把
自己定在一個框框哩，當活動再進行時，已經配成功數字時，他們並未
蹲下，我請問他們為什麼?她們說為了不要浪費人力，看看有沒有人需
要幫忙，ㄧ但蹲下去就不能幫忙，但是發現一個現象，那就是並沒有人
主動詢問，就會看到一堆人站在那哩，沒有人統籌，沒有人主導，我看
到映月媽很著急，為何他們無法跳脫出來，我覺得這是人的執著點，這是
ㄧ個團隊，必須分工合作互相配合，也必須關懷夥伴，但這讓大家體會到
失敗的經驗

“東渡傳法大冒險”我當了三次補給站，因為此次課程在下午，又有點靜態
課程，大家有點昏昏欲睡，心力有點不集中，以至於活動規則未聽清楚
但不ㄧ樣的地方是，大家都是培訓的訓練員，做起事來還是有計畫
按照計劃前進，不畏大風浪、遣返基地，ㄧ樣有信心完成航行

“一道菩提門開啟，讓有心人看見，ㄧ條康莊大道就示現在，你我的面前
精進不退，勇往直前，日行千里，不怕遙遠，夜空靜思，發大悲願”
我很喜歡歡老師的這幾句話，今日我已進入菩提門，上人擔心我們慧命
的成長，老師的苦口婆心要我們每日做定課，看靜思晨語、人間菩提，目的
也是要讓我們”佛入心、法入行，這樣才能修己、安人。我有做到，只是定課
到假日會偷懶不是常常，但我ㄧ定改過
德恩師父的悟道詩送給大家
“ 一念真新永存，雜念之心永除
慎念初心不變，永念佛心不忘”

末學淑伶感恩合十

金剛勇猛心 文章總數 : 102 威望 : 52 注冊日期 : 2009-03-21

無因不成、無緣不就，一切都是好因緣
看到一個活動的圓滿，背後當有許許多多的因緣成就
久未碰頭的伙泮們願意排除萬難撥出時間
聚集在彰化中美製藥廠
透過高老師、訓練員的帶頜
大家將佛法、心法漸入身心
是因大家都相信可以藉由探索中找到自己
期勉伙伴們及自己
都時時浸潤在法海中
靈山會不散
阿賢虔敬合十

版主 文章總數 : 621 年齡 : 58 威望 : 269 注冊日期 : 2009-02-18

許久不曾一同坐在小巴，同行這條高速公路。
間隔了九個月再度開課，出席的學員，相信心中是篤定要在探索團隊精進成長的。
開場的「馬戲團」，在送祝福的過程中，連線起大家熟絡的感情；「解開人生六個結」，發現個人不同的盲點、習性，藉由分享、交換心得；「人生撲克牌」34個人為一團隊，彼此的默契、熟識度還不足，看似就那幾個就是固定小圈，糾成一團是那10多個，越理越亂，產生團隊的風暴期，雖然失敗，但有不同的養份。（請問老師：如果默契、熟識度還不足的團隊，是否要再減少人數，或將34人分成兩圈）
下午的「東渡傳法」，行前規則需確實說明，時間很長，因生理時鐘的作用，大家都有些昏沈的，不忍有組學員只購買9份糧食，會很快速失敗，而上前暗示，懺悔自己沒遵守訓練員的規則，影響學員的學習，下次絕不再犯。
老師的預錄影片及寫給訓練員的詩，有許多的感受，這近三年來，老師不斷的苦心提醒，要自我精進與修行，自己做到多少？
從經藏演繹至今，高雄的心煦師姊會將靜思晨語以MP3及文字檔mail給所有的法益菩薩，並做摘要分享，有師姊讚嘆她的精進，心煦師姊說：她只是不懈怠，「精進」是需要做到分秒不空過；以往她自覺很認真，每回聽完開示後，卻記不住30%，但現在可以有80%，是清淨，夙業皆消除，每天充實在法喜中的感覺。
看看別人，再想想自己，「不懈怠」。
感恩老師，感恩每位與會的菩薩，努力把握每次學習的好因緣！
明珠禮敬合十

師子勇猛心 文章總數 : 98 威望 : 49 注冊日期 : 2009-07-07

一、馬戲團的遊戲開始了今天的活動，每個人敞開心用誠心祝福別人，接到祝福的人也滿心歡喜地接受，用如孩子般單純心的祝福與被祝福；看到了小孩、看到了喜悅。讓大家彼此距離更拉近、更熟悉。
二、解開人生的六個結~宗賢師兄的帶領，情境的塑造讓大家一下子就進入的"結"境中，幽默有趣心攝全場。伙伴們都很專注在解開人生的六個結，分享時扮演者不管是眼盲或是聲障者，都能全然的，信任同組的伙伴，願意配合又願意承擔^^。伙伴的分享~結就像是人與人之開的”心結”，打的愈緊的結愈需花較大的心力才能打開。心中的結要有法水的浸潤，才會軟化，才會好解。打開心結的方式，有他人解、….(忘了)…自解等；最好的方式是自己解開那個結。
三、人生撲克牌~活動中看到了每個人都很認真的打好自己的牌，但是人生中不是只有自己一個人而已。要讚嘆每個人都很認真投入、很專心、很盡責，想把自己表現地最好，但也提醒人生是一連串的組合，多觀照伙伴可打好人生的牌。就像在現實生活中，人生的牌不一定是好牌，但對於身旁的伙伴，多一份觀照、觀照自己也觀照別人，就如上人所說"多用心"，不管是四無量心、四神湯心、四物湯心、六波羅蜜心、愛心、耐心......等；多一份用心，相信手上人生的牌，會有一副圓滿的組合。
四、東渡傳法大冒險~在大家都有看過鑑真大和尚的這部動畫的前題下，我們這一小組決定用嚴僅及使命必達的心東渡，四無量心是我們的動力，以弘揚佛法為理念，朝東瀛邁進。伙伴們事先的討論與規劃，就如鑑真法師在東渡之前的周詳準備，途中的變化球像是無常的現前；上人有開示人生有二件事是抵擋不住的~一是無常二是時間的流逝。所以在接變化球的同時，很把握時間闊步向前，有了用心的計劃再加上一點點的運氣，所以我們這一個東渡成功了。就像是現實的人生中，成功是有脈絡可循的，成功也決不是你一個人就可達成的，需要有很多人一起共同成就的。
五、老師給探索訓練員的詩~讓我想起三十助道品的四意足（欲、念、進、慧）欲如意足貴發願、願大志堅菩提現；念如意是在誠正、誠正信實道可證；進如意足當正勤、拔苦予樂重力行；慧如意足濟蒼生、慈悲喜捨放長情。唯有有準備、方向正確、願意承擔，就會有願大志堅菩提現。也最近常常會想到上人的開示中提到，每個人都有24小時，但想一想在每天的24小時中，我們每天有多少時間是在用利益眾生的事?所以自己給自己期許是多精進，自己要多多加油!加油!!! 以上分享chin感恩合十

遲來作業, 小小的心得分享: 相同的遊戲, 但因不同的時間/空間/人與人間, 能有不同的學習養份, 這或許就是探索令人玩味的地方…
在訓練員進階課的前一天, 跟著探索團隊到雲林出任務, 相同的”人生撲克牌遊戲", 對應以上的記錄, 提供以下的回饋:

一. 雲林教育功能團隊過程觀察:

1. 第一次任務”九個人損失”— 由訓練員(宗翰爸)提示團隊可作暫停討論, 因而達成共識: (1) 昇傑師兄喊出: 先湊到數字的人舉手讓所有人知道, 而且”不要蹲下” (2)一位師姊則大聲說: 大家要記住我們是"一個團隊"

2. 再經歷幾回合的過程, 明顯看出在時間及浪費人力都進步, 但仍無法達到人力0浪費, 回饋時提及: “造成浪費人力原因是仍有部份的人: 沒有聽清楚共識或也可以說是”自私”沒有顧及這是團隊任務”

3. 到第五回合, 看起來一個”團隊的”的概念大家已能”漸進式”的被建立, 雖然時間花費增加, 但團隊歡呼達成默契在於”浪費人力達成0的目標”.
4. 接續第七回合又有浪費人力2名, 宗翰爸要求我們分享時要探討原因, 學員回應是"誤以為大家都已湊好數字, 所以才先蹲下"; 而在此回合變成是”浪費人力的師姊" 問其感想? 其表述: 覺得”很尷尬” & 有”被拋棄”的感覺.

--> 過程中每回合驗算任務是否達成時, 發現大約都會有2~3個大圈的人數會特別的多, 因有多數都是湊成0的組合…回饋時有位拿到”四無量心(-5)”的師姊分享: "起先的幾回合覺得自己的”-5牌”很不好, 不過後來找到了方法將自己的-5抵銷為0 (想起映月媽的用詞: 化整為零), 突然發覺路變得無限寬廣"...所以先打破我執, 妙有真空, 實為無量, 走到哪裡都遊刃有餘能成就任務.

二.彰化探索進階訓練員過程觀察:

1. 映月師姊在規則講述後, 天生師兄立即提問一個關鍵的問題: “全部的人是否是”一個團隊”?, 此一關鍵問題提出已是點出重點”團隊”的概念, 因而在任務的執行中, 避免"浪費人力"能一直被注意到.

2. 為追求時間上的突破, 第二回合前團隊先作討論, 將每個人手上”不同頪型撲克牌”作位子上的區隔, 但出現了浪費人力, 討論時除強調是”一個團隊概念”外, 沒有特別聽到回應其他的調整方式.

3. 後續到第六回合, 因討論時間過長而導致宣告任務失敗…這時的狀況其實是有好幾小組已湊成任務的數字, 但卻等待中間有一大圈的人似乎陷入焦著中難以理出頭緒來.

--> 回饋分享時印象深刻是師姊提到當遇到困難時, ”求援的動作或聲音不足”, 雖有試途地想作支援, 但卻有不得其門而入的感覺…這給我的思考與自我的反省是: 團隊的概念雖是被建立及了解, 但真正接到任務時, 仍容易拘泥在個人的思維裡作操作而忘了是團隊任務, 因而若能找到問題及適時的拋出給團隊, 反而比自己或跟著一群人鑽入死胡同解決問題來得有效率.

~感恩因有一群人歡喜的學習, 觸動自我的省思~

末學
妍如
感恩合十

給明珠

請問老師：如果默契、熟識度還不足的團隊，是否要再減少人數，或將34人分成兩圈。

要看訓練目標而定，由訓練員決定。如果，你想讓他們有成功經驗，有進步感，就分成兩組，人少一點，不要太少，不要少於15人，17人是很OK的，我有帶過，可以進步到30秒以內。但也要具有團隊該具有的能力展現出來才可以。

34人是有點難，特別是團隊處於形成期，還不是風暴期，所以群龍無首，都在觀望。

如果是外面的團隊，要分兩組，因為，只有一天的機會，你要給他們多一點的成功經驗，加上，東渡傳法成功率也不高，等等的考量。

如果是訓練員，還好，他們會繼續上，可以感受強一點，了解各種可能狀況，所以說OK。

帶領者臨場的應變與引導也很重要，這一點，因為我那一天沒有看到，所以無法依當時情況提出建議與看法。

遲教的作業,先懺悔,
從上課後 ,每天非常充實,課少事多,公文簽不完,雜事非常多,真分秒不空過 ~
深深體會,計畫趕不上變化,沒規畫更亂了應變方法,
知道跟做到是有距離,如何知行合一,需用心,更要用對方法溝通,
有對策更要有效的對策
這次課程有不同的角色擔任,體會不同,
玩過,帶過,不同的夥伴結果是不同體會, 領受不同 ,
勇於承擔
我有時還是會畏縮
感謝宏明師兄,救援
映月媽,春華受教, 先學習問題,問對問題,
細節的灰色步驟,更是關鍵點,
經過做過才能更清楚