Would you like to react to this message? Create an account in a few clicks or log in to continue.
首頁
相冊
Latest images
會員註冊
登入
::
精選佳文
::
人際溝通與朋友情誼
先處理心情、再處理事情!
3 posters
發表人
內容
Jack
Admin
文章總數
:
6961
年齡
:
65
來自
:
台北
威望 :
1722
注冊日期 :
2008-12-22
主題: 先處理心情、再處理事情!
周一 6月 20, 2011 10:11 am
先處理心情、再處理事情
!
有時我們在溝通時
會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式
例如:『你錯了,你錯了,話不能這麼說』或是『唉呀,跟你說過多少次了,你這樣做不行啦
你怎麼那麼笨,跟你講你都不聽……』
一般來說,人都不喜歡『被批評、被否定』
但是,有時我們在言談間
卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』
覺得自己都是對的,別人都是錯的
可是,有句話說
:『
強勢的建議,是一種攻擊
』
有時,
即使我們說話的出發點是良善的、是好意的,但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受,則對方聽起來,就會像是一種攻擊一樣,很不舒服
所以,有時候我們的心中會有一種慨嘆…
你知道嗎?其實,我滿
贊同你的想法,但我很不喜歡你『講話的口氣』
其實,我滿
同意你的見解,但我很不喜歡你『講話的態度
』
有時,我們會說:
『我這個人很理性啊,你看,我的門都是開的,大家隨時都可以進來和我溝通啊』
可是,如果『我們的
門是開的,心卻是關的
』,又有什麼用呢?
因此,
在溝通時,必須注意到對方的感受
,畢竟
每個人都有『自我尊嚴感的需求』
,
每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和
,
而不喜歡被否定、被輕視
所以,即使雙方意見不同,
但
必須做到『異中求同、圓融溝通』,『有話照說,但口氣要委婉許多』
中國人造字很有意思,想想『我』這個字,是哪兩個字的組合呢?是『手
』和『
戈
』
「我」字,竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」
,
所以每個人都常做「自我防衛」,來保護自己
但是,
在溝通時,人除了防衛自己之外,也要站在別人的立場來想
,
善用「同理心」,也學習控制自己的『舌頭』
,
『在適當的時候,說出一句漂亮的話;也在必要的時候,及時打住一句不該說的話』
因此,我們必須學習
『
不要急著說、不要搶著說,而是要想著
說』
,
絕對不要為了『逞口舌之快』而
!
後悔
因為
說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的,不能再把話擦掉
呀
,
另外,
職場溝通
中
我們
必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』
,
因為,『脾氣來了,福氣就沒有了』
,
在我們
碰到棘手的問題時,必須先靜下來、勿衝動行
事
,
也學習
『
先處理心情、再處理事情
』,
免得事情愈弄愈糟糕
!
有句話說:
『
生命的長度是上天所給予的,但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中
』
,
的確,我們雖然不能控制生命的『長度』
,
但我們可以控制生命的『寬度』
我們都可以在工作中,學習做更好的溝通
,
使人際關係更圓融,也使生命過得更漂亮、更有意義,不是嗎?
知足的人永不會窮,不知足的人永不會富
....
Like
Dislike
岫華
金剛勇猛心
文章總數
:
192
年齡
:
66
來自
:
二林
威望 :
87
注冊日期 :
2010-07-12
主題: 回復: 先處理心情、再處理事情!
周二 8月 23, 2011 5:16 pm
『不要急著說、不要搶著說,而是要想著說』
感恩老師,末學受益好大,
反省覺察自己人微言輕,
慚愧自己的不安急躁,
若說錯處或不合宜處,請千萬原諒!
岫華禮拜合十
Like
Dislike
小A
大地初發心
文章總數
:
42
威望 :
19
注冊日期 :
2009-04-08
主題: 回復: 先處理心情、再處理事情!
周二 3月 13, 2012 1:32 pm
感恩老師的分享,
『不要急著說、不要搶著說,而是要想著說』
言簡意駭
深刻的反省自己經常讓人感覺到有種『上對下』的那種壓迫感,
有時候得理應該尊重他人的想法,
不應該自以為是的要求他人要遵照自己的想法做事…
也省思於,
自己為了刻制不要言出傷人,
有的時候就輕巧的把話都收起來,來個不如不說…反而造成溝通上有障礙。
如何在收放之間,有話照說,卻把話說的圓融,需要靠日常的修行,
非常的謝謝您的指導。
亦把此做為自己們我修行的課業。
感恩(合十)
Like
Dislike
先處理心情、再處理事情!
第
1
頁(共
1
頁)
這個論壇的權限:
您
無法
在這個版面回復文章
::
精選佳文
::
人際溝通與朋友情誼
::
精選佳文
::
人際溝通與朋友情誼
前往:
選擇一個版面
|
|--閒聊與交流
| |--公告區
| |--閒話家常
| | |--節慶與祝賀
| | |--感動與感性
| | |--生活小常識
| | |--雜談與閒聊
| |
| |--自我介紹
| | |--介紹自己
| | |--介紹伙伴
| |
| |--論壇問題建議區
| |--生活禪話
| |--惟禪思惟(Meditation Sway)
| |--明智心語圖文版(Jack's Reflection)
| |--論壇教學區
|
|--菩提法水
| |--人間菩提
| | |--早期人間菩提
| |
| |--靜思晨語
| | |--靜思晨語--法譬如水
| | |--靜思晨語--法華經2011
| | |--靜思晨語--法華經HD
| | |--靜思晨語—靜思妙蓮華
| | |--晨鐘起薰法香--靜思妙蓮華
| |
| |--菩提心要
| |--證嚴上人開示
| |--經典專區
| |--法喜充滿
| | |--衲履足跡
| | |--手語印記
| | |--回眸來時路
| | |--點滴法水
| | |--證嚴法師說故事
| | |--人生吶 療癒果實
| |
| |--The Superme Wisdom on Earth
|
|--傳法網--我們共創一個讓人人可以自覺與歡喜的傳法平台
| |--馬鳴講堂
| |--對話錄
| |--探索學苑
| |--探索遊戲
| |--奈普敦週刊
|
|--探索教育
| |--探索教育團隊公佈欄
| |--探索教育問題
| |--探索教育遊戲
| |--探索課後心得
| |--探索教育研究
| |--探索任務協調
| |--探索課程規劃
|
|--問題與討論
| |--生涯規劃問題
| |--人資管理問題
| |--學校教育問題
| |--領導修練問題
| |--人際關係問題
| |--壓力調適問題
|
|--讀書會
| |--佛遺教經(遵佛遺教)
| |--妙法蓮華經(靜思妙蓮華)
| |--法譬如水(慈悲三昧水懺講記)
| |--三十七助道品
| |--無量義經
| |--人有二十難
| |--原來素食最健康(齋戒素食的好處,一起來勸素)
| |--佛學名辭釋疑
|
|--精選佳文
| |--健康管理與壓力調適
| | |--調心 (如何心安理得)
| | |--調身 (如何活動筋骨)
| | |--調食 (如何吃的正確)
| | |--調眠 (如何睡眠安穩)
| | |--調息 (如何悠遊自在)
| | |--醫學常識
| | |--健康管理
| |
| |--家庭親子與情感幸福
| |--生涯規劃與個人成長
| |--人際溝通與朋友情誼
| |--智慧修行與德性修養
| |--環境保護與綠色生活
| |--好書推薦與讀書心得
|
|--優質影音
| |--環境保護
| | |--草根菩提
| |
| |--宗教心靈
| |--健康生活
| |--文化藝術
| |--管理領導
| |--教育發展
| |--探索教育
|
|--專業講師
| |--課程規劃
| |--需求調查
| |--活動帶領
| |--班級帶領
| |--表達技巧
| |--專業知識
| |--資源分享
| |--教學檔案
| |--網路資源
|
|--資源與分享
|--心得分享
|--會員專屬分享區
|--相關網站分享
|--優質影音分享