[size=32]D組張美莉20240416雙和探索課[/size]
[size=32]●團隊領航•萬物研修(團隊領航)[/size]
[size=32]☆戲劇令人感動是因為自然生動。[/size]
[size=32]透過活潑的動作、生動的聲音演繹出的戲劇更容易讓人明白你所要表達的是什麼。[/size]
[size=32]☆切記‘’莫說教‘’因為說教就如畫蛇添足也避免旁白太多,讓觀賞者自己去體會其中的用意更能深刻。[/size]
[size=32]「我們是一個團隊」
[/size]
[size=32]感覺像一個團隊 /情感[/size]
[size=32]想法像一個團隊 /認知[/size]
[size=32]工作像一個團隊/行為[/size]
[size=32]這情感、認知、行為是互相循環的也就是一個學習圈 。[/size]
[size=32]☆「學習是心靈的轉化 ,也是行為的改變。」[/size]
[size=32]●團隊默契•不斷改善(馬戲團)[/size]
[size=32]
︎培養彼此的默契還有提升專注力,就是‘’心要定‘’不要受外力的影響。[/size]
[size=32]
︎原本好的默契配合的很好,但是遇到偶發事件時,(也許是別人的干擾或者自己也妨礙到別人 )當機立斷,協調出應對的方法或尋找另一個對策來達成目標。[/size]
[size=32]
︎活動中必定會有一些挑戰 ,我們要用鼓勵代替彼此責備;用‘’善解包容 ‘’互相調整、提醒再修正。[/size]
[size=32]
︎‘’使命必達‘’群體的運作,‘’目標明確 ‘’ 合作達標。[/size]
[size=32]●展現熱忱快速服務(服務大競賽)[/size]
[size=32]
︎如何規劃妥善,讓服務品質提升。就是我們要先研討對策再彼此培養默契 ,然後互相的協調 、不斷的修正。[/size]
[size=32]
︎最重要的是要找機會去觀摩對手 ,因為‘’知己知彼‘’方可百戰百勝 。[/size]
[size=32]
︎在工作上,當我們遇到了困難 、或是有摩擦的時候,運用這個遊戲上的啟發[/size]
[size=32]‘’放下我執‘’、‘’虛心的接受指導‘’,而且‘’自己要是一個願意被調整跟修正的人‘’。[/size]
[size=32]///[/size]
[size=32]以上的學習深刻的體會這些都可以讓自己更淨心更用心的靈活運用在日常生活中
。[/size]